1. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΑΣ

• 1.1 Είμαστε η Wealthyhood Europe ΑΕΠΕΥ, μια εταιρεία παροχής επενδυτικών υπηρεσιών, η οποία έχει συσταθεί στην Ελλάδα (με αριθμό Γενικού Εμπορικού Μητρώου 178577960000) με έδρα στην οδό Σόλωνος 60, Τ.Κ. 10672, Αθήνα, Ελλάδα (εφεξής “εμείς”, “εμάς”, “μας” ή “Wealthyhood”).
• 1.2 Η Wealthyhood είναι αδειοδοτημένη και εποπτευόμενη από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς (ΕΚ) ως Ανώνυμη Εταιρεία Παροχής Επενδυτικών Υπηρεσιών (“ΑΕΠΕΥ”), δυνάμει της υπ’ αριθ. 3/1014 άδειας λειτουργίας.

2. ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ

• 2.1 Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις (η “Συμφωνία”), μαζί με οποιοδήποτε σχετικό παράρτημα χρεώσεων και οποιεσδήποτε περιγραφές υπηρεσιών, αποτελούν τη βάση της συμβατικής σας σχέσης με τη Wealthyhood. Η Συμφωνία περιγράφει τα κύρια χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών (όπως αυτές ορίζονται στο κεφάλαιο 4 της παρούσας) που παρέχονται από εμάς, καθώς και των χρηματοοικονομικών μέσων που παρέχουμε μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής μας.
• 2.2 Γενικότερα, όλες οι πληροφορίες και τα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης της πλατφόρμας, της εφαρμογής και των Υπηρεσιών μας, της ιστοσελίδας, των εγγράφων βασικών πληροφοριών, καθώς και κάθε επικοινωνίας με τον πελάτη, όπως προωθητικές ενέργειες, σας παρέχονται στα αγγλικά. Εάν η παρούσα Συμφωνία, ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο, μεταφραστεί σε άλλη γλώσσα (λ.χ. στα ελληνικά), η αγγλική έκδοση θα θεωρείται η πρωτότυπη και επίσημη και θα υπερισχύει έναντι οποιασδήποτε μεταφρασμένης έκδοσης, σε περίπτωση ασυνέπειας.
• 2.3 Αναγνωρίζετε ότι η χρήση της πλατφόρμας, της εφαρμογής ή των Υπηρεσιών μας σε γλώσσα άλλη από την αγγλική (εφόσον αυτή είναι διαθέσιμη) παρέχεται προαιρετικά. Μόνον η αγγλική έκδοση είναι εγγυημένα διαθέσιμη σε εσάς. Εφόσον επιλέξετε να περιηγηθείτε στην πλατφόρμα, στην εφαρμογή ή στις Υπηρεσίες μας σε άλλες γλώσσες, σας ενημερώνουμε ότι ενδέχεται να μην σας παρασχεθεί μεταφρασμένο το πλήρες περιεχόμενο ή η επικοινωνία.
• 2.4 Παρακαλούμε, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά την παρούσα Συμφωνία πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Wealthyhood. Με την πρόσβασή σας στην πλατφόρμα και την εφαρμογή, καθώς και με την χρήση αυτών, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους όρους της παρούσας Συμφωνίας. Εάν δε συμφωνείτε με οποιοδήποτε σκέλος της παρούσας Συμφωνίας, θα πρέπει να αποφύγετε τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση αναφορικά με την παρούσα Συμφωνία ή τις Υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com.
• 2.5 Ορισμένα προϊόντα ή λειτουργίες που προσφέρουμε, ενδέχεται να έχουν επιπρόσθετους όρους. Είναι δική σας ευθύνη να διαβάσετε και να κατανοήσετε τους επιπρόσθετους αυτούς όρους πριν από τη χρήση οποιωνδήποτε τέτοιων προϊόντων ή λειτουργιών.
• 2.6 2.6 Η παρούσα Συμφωνία εφαρμόζεται μόνο στις επενδυτικές υπηρεσίες που παρέχουμε μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής μας. Οποιαδήποτε επιπλέον υπηρεσία παρέχεται από την Wealthyhood, θα διέπεται από ξεχωριστούς όρους, όπου αυτό κρίνεται αναγκαίο. Η παρούσα Συμφωνία καθίσταται δεσμευτική την ημέρα που την αποδέχεστε μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής μας.
• 2.7 Παρέχουμε βασικές γνωστοποιήσεις και πληροφορίες ("Σημαντικές Πληροφορίες") στην πλατφόρμα, στην εφαρμογή και στην ιστοσελίδα μας, τις οποίες είστε υποχρεωμένοι να εξετάσετε πριν την υποβολή οποιασδήποτε Εντολής ή τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Αυτές περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, την Γνωστοποίηση Κινδύνου και την Πολιτική Χειρισμού Εντολών και Βέλτιστης Εκτέλεσης. Οι κίνδυνοι που αναφέρονται στη Γνωστοποίηση Κινδύνου δεν αποτελούν εξαντλητική παράθεση και ενδέχεται να μη καλύπτουν όλα τα πιθανά ρίσκα των επενδύσεών σας. Με την αποδοχή της παρούσας Συμφωνίας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά και έχετε πλήρως κατανοήσει τις Σημαντικές Πληροφορίες και ότι είστε σύμφωνοι με τους όρους της. Η Wealthyhood διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την Συμφωνία και τις Σημαντικές Πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της Γνωστοποίησης Κινδύνου και της Πολιτικής Χειρισμού Εντολών και Βέλτιστης Εκτέλεσης, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, και θα σας ειδοποιήσει σχετικά, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην παρούσα Συμφωνία. Εάν έχετε τυχόν ερωτήσεις ή ανησυχίες, σας συνιστούμε να αποταθείτε στη συμβουλή ανεξάρτητου ειδικού, πριν προβείτε στη χρήση των Υπηρεσιών μας.
• 2.8 Απαιτείται να υποβληθούν από εσάς ορισμένες προσυμβατικές δηλώσεις, και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να προβείτε σε πρόσθετες δηλώσεις, οι οποίες είναι απαραίτητες για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών. Εάν δεν υποβάλετε ή επαναλάβετε τις εν λόγω δηλώσεις όταν αυτές σας ζητηθούν, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παράσχουμε ορισμένες υπηρεσίες ή να περιορίσουμε την πρόσβασή σας σε αυτές, είτε προσωρινά είτε μόνιμα.

3. ΑΝΟΙΓΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΑΣ

• 3.1 Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, θα πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να διαμένετε σε χώρα στην οποία η Wealthyhood δραστηριοποιείται. Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, καταχωρώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες και έγγραφα, στο πλαίσιο της διαδικασίας δημιουργίας λογαριασμού.
• 3.2 Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι υποχρεούστε να μας παρέχετε όλες τις πληροφορίες που ενδέχεται ευλόγως να σας ζητήσουμε για να επαληθεύσουμε την ταυτότητα σας, είτε κατά τη διαδικασία δημιουργίας του λογαριασμού σας, είτε σε οποιαδήποτε άλλη χρονική στιγμή, προκειμένου να βρισκόμαστε σε συμμόρφωση με τις ισχύουσες εκ του νόμου απαιτήσεις.
• 3.3 Είμαστε εκ του νόμου υποχρεωμένοι να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να συλλέξουμε συγκεκριμένες πληροφορίες, ώστε να συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από την εφαρμοστέα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML). Στο πλαίσιο της διαδικασίας που ακολουθούμε για την εγγραφή σας, ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για τη διενέργεια ελέγχων για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, για τη διασταύρωση των στοιχείων σας με λίστες «Πολιτικώς Εκτεθειμένων Προσώπων» και διεθνών κυρώσεων, καθώς και για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης μας με την εκάστοτε εφαρμοστέα νομοθεσία. Για τον σκοπό αυτό, θα συλλέγουμε και θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
• 3.4 Με τη χρήση των Υπηρεσιών μας, εξουσιοδοτείτε τη Wealthyhood, είτε άμεσα είτε μέσω τρίτων, να προβαίνει σε κάθε αναγκαίο έλεγχο για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και την αποτροπή απάτης. Τούτο ενδέχεται να περιλαμβάνει ελέγχους σε δημόσια μητρώα, την επαλήθευση των στοιχείων του λογαριασμού σας που σχετίζονται με συνδεδεμένους τραπεζικούς λογαριασμούς ή μεθόδους πληρωμής, καθώς και την υιοθέτηση κάθε ενδεδειγμένης ενέργειας βάσει των ευρημάτων των εν λόγω ελέγχων.
• 3.5 Εάν έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι εμπλέκεστε σε νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή σε οποιαδήποτε άλλη παράνομη δραστηριότητα, διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να διακόψουμε την παροχή των Υπηρεσιών μας χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές, στο πλαίσιο της συμμόρφωσης μας με τις εκάστοτε νομικές μας υποχρεώσεις.
• 3.6 Μόλις τα στοιχεία σας επαληθευτούν επιτυχώς και ολοκληρωθεί η διαδικασία εγγραφής σας, ο λογαριασμός σας στην Wealthyhood θα ενεργοποιηθεί και θα είναι προσβάσιμος, μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής μας. Δεν είναι δυνατή η παροχή των Υπηρεσιών μας πριν την επιτυχή ολοκλήρωση των ελέγχων μας περί νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
• 3.7 Διατηρούμε το δικαίωμα να διενεργούμε ελέγχους για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας, τόσο κατά το στάδιο της εγγραφής σας, όσο και σε οποιαδήποτε άλλη χρονική στιγμή, εφόσον κρίνουμε κάτι τέτοιο απαραίτητο.
• 3.8 Συμφωνείτε ότι κάθε πληροφορία που παρέχετε κατά τη διαδικασία της εγγραφής σας ή οποτεδήποτε σε μεταγενέστερη στιγμή, είναι ακριβής, επικαιροποιημένη και πλήρης. Επιπλέον, συμφωνείτε να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε τυχόν αλλαγή προκύψει στα στοιχεία εγγραφής σας, προκειμένου οι πληροφορίες του λογαριασμού σας να παραμένουν ακριβείς.
• 3.9 Έχετε το δικαίωμα να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιείτε αποκλειστικά και μόνο έναν λογαριασμό, για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών ενδέχεται να οδηγήσει στην απενεργοποίηση όλων των λογαριασμών σας και τον αποκλεισμό σας από τις Υπηρεσίες μας. Σε περίπτωση που δημιουργήσετε διπλότυπο λογαριασμό, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com.
• 3.10 Δεν επιτρέπουμε να μοιράζεστε τον λογαριασμό σας με άλλα πρόσωπα, και ο λογαριασμός σας οφείλει να είναι αποκλειστικά στο όνομα σας.
• 3.11 Μπορείτε να συνδέεστε στον λογαριασμό σας χωρίς τη χρήση κωδικού πρόσβασης. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που επιθυμείτε να συνδεθείτε, θα σας αποστέλλεται ένας κωδικός επαλήθευσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της πρόσβασής σας στη συγκεκριμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• 3.12 Ενδέχεται να υπάρχουν διαθέσιμες εναλλακτικές μέθοδοι εισόδου ή εγγραφής, αναλόγως τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, όπως για παράδειγμα είσοδος με στοιχεία Apple ή Google. Εάν επιλέξετε να εγγραφείτε στη Wealthyhood χρησιμοποιώντας τέτοιες εναλλακτικές μεθόδους, αποκρύπτοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, παρακαλούμε λάβετε υπόψιν ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν μας έχει κοινοποιηθεί και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι να διατηρήσετε πρόσβαση στην εναλλακτική μέθοδο εισόδου που έχετε επιλέξει.
• 3.13 Σε περίπτωση που κάποιο τρίτο πρόσωπο αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας επειδή δεν προστατεύσατε επαρκώς τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή τον κωδικό εισόδου σας στη Wealthyhood, η Wealthyhood δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε πράξη λάβει χώρα στον λογαριασμό σας. Οφείλετε να μη μοιράζεστε τον κωδικό εισόδου σας ή τις λεπτομέρειες ασφαλείας σας με τρίτα πρόσωπα. Φέρετε την πλήρη ευθύνη για οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας και, εκτός εάν μας ειδοποιήσετε διαφορετικά, θα θεωρούμε ότι όλες οι ενέργειες που διενεργούνται μέσω του λογαριασμού σας, έχουν εγκριθεί από εσάς.
• 3.14 Εάν θεωρείτε ή υποπτεύεστε ότι κάποιο τρίτο πρόσωπο γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης σας ή έχει πρόσβαση στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας, οφείλετε να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com. Είναι δική σας ευθύνη να μας ειδοποιήσετε για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη είσοδο.
• 3.15 Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια, ώστε να σας παρέχουμε διαρκώς τη δυνατότητα πρόσβασης στην πλατφόρμα και την εφαρμογή της Wealthyhood. Ωστόσο, δεν μπορούμε να σας εγγυηθούμε ότι η πλατφόρμα και η εφαρμογή θα είναι διαθέσιμες ανά πάσα στιγμή. Ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις κατά τις οποίες δε θα είναι δυνατή η καταχώριση Εντολών ή η παρακολούθηση των θέσεων σας, λόγω διακοπών ή άλλων τεχνικών δυσλειτουργιών.
• 3.16 Η Wealthyhood δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία ενδέχεται να υποστείτε ως αποτέλεσμα της μη διαθεσιμότητας της πλατφόρμας ή της εφαρμογής, ανεξαρτήτως αιτίας. Σε περίπτωση προγραμματισμένης ή έκτακτης συντήρησης, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων, εφόσον αυτό είναι εφικτό, προκειμένου να μπορέσετε να προγραμματίσετε τις ενέργειες σας αναλόγως.
• 3.17 Είναι υποχρέωσή σας να διασφαλίζετε την είσοδό σας στην πλατφόρμα και την εφαρμογή της Wealthyhood από συμβατή συσκευή. Σας ενημερώνουμε ότι η δυνατότητά σας να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα και την εφαρμογή ενδέχεται να επηρεαστεί από τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο ή στο δίκτυο. Εάν η σύνδεσή σας είναι αδύναμη ή ασταθής, τούτο μπορεί να επηρεάσει την ταχύτητα και τη λειτουργικότητα υποβολής Εντολών, παρακολούθησης των θέσεων σας, καθώς και τη συνολική χρήση των διαθέσιμων λειτουργιών.
• 3.18 Είμαστε υποχρεωμένοι, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, να σας κατατάξουμε σε μια συγκεκριμένη κατηγορία πελάτη. Εξ ορισμού, θα σας κατατάξουμε ως Ιδιώτη Πελάτη, εκτός εάν αιτηθείτε την κατάταξή σας ως Επαγγελματίας Πελάτης και η αίτησή σας αυτή εγκριθεί από εμάς εγγράφως. Έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε ανά πάσα στιγμή την αλλαγή της κατηγορίας πελάτη που σας έχει αποδοθεί, ωστόσο διατηρούμε το απόλυτο και αποκλειστικό δικαίωμα να απορρίψουμε οποιοδήποτε τέτοιο αίτημά σας, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Εάν έχετε καταταγεί ως Επαγγελματίας Πελάτης αλλά επιθυμείτε να σας αντιμετωπίζουμε ως Ιδιώτη Πελάτη, ή, εάν έχετε καταταγεί ως Επιλέξιμος Αντισυμβαλλόμενος και επιθυμείτε να σας αντιμετωπίζουμε ως Επαγγελματία ή Ιδιώτη Πελάτη, θα ικανοποιήσουμε το αίτημά σας αυτό για όλες τις Υπηρεσίες, συναλλαγές ή χρηματοοικονομικά μέσα. Εάν είστε αβέβαιοι ως προς την κατηγορία πελάτη στην οποία ανήκετε, σας συνιστούμε να αποταθείτε σε ανεξάρτητο και πιστοποιημένο χρηματοοικονομικό σύμβουλο ή ειδικό, προτού λάβετε οποιαδήποτε επενδυτική απόφαση.

4. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ

• 4.1 Αφού ολοκληρώσετε επιτυχώς τους ελέγχους εγγραφής που περιγράφονται στην παρούσα Συμφωνία, θα σας παρέχουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες (οι «Υπηρεσίες») μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής της Wealthyhood:
  • (α) Τη δυνατότητα υποβολής Εντολών, προβολής πληροφοριών σχετικά με τις συμμετοχές σας σε αμοιβαία κεφάλαια και σε χρηματοοικονομικά μέσα, πρόσβασης σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο και σε διαδικασίες αυτοματοποίησης επενδύσεων, καθώς σε οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό ή λειτουργία καταστεί διαθέσιμη εντός της εφαρμογής της Wealthyhood,
  • (β) υπηρεσίες λήψης και διαβίβασης των Εντολών σας που αφορούν σε ένα ή περισσότερα χρηματοοικονομικά μέσα,
  • (γ) τη διευκόλυνση της εκτέλεσης των Εντολών σας που περιέχουν ένα ή περισσότερα χρηματοοικονομικά μέσα,
  • (δ) τη φύλαξη των χρηματοοικονομικών μέσων που τηρείτε σε εμάς.
• 4.2 Παρέχουμε υπηρεσία αποκλειστικά εκτέλεσης εντολών (execution-only) για τη διαχείριση των Εντολών σας σε χρηματοοικονομικά μέσα, γεγονός που σημαίνει ότι είτε θα εκτελούμε απευθείας τις Εντολές σας, είτε θα τις διαβιβάζουμε σε τρίτο χρηματιστή.
• 4.3 Πρόκειται για μια υπηρεσία μη παροχής επενδυτικών συμβουλών, που σημαίνει ότι δε θα σας παρέχουμε καμία συμβουλή σχετικά με το εάν ένα συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό μέσο είναι κατάλληλο για εσάς. Είναι δική σας ευθύνη να αξιολογείτε εάν ένα χρηματοοικονομικό μέσο είναι κατάλληλο για την προσωπική σας οικονομική κατάσταση. Εάν δεν είστε βέβαιοι για το εάν ένα συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό μέσο είναι κατάλληλο για την κατάστασή σας, ή εφόσον υπάρχει κάτι στην παρούσα Συμφωνία που δεν σας είναι σαφές, σας συνιστούμε να αναζητήσετε ανεξάρτητη επαγγελματική συμβουλή.
• 4.4 Η Wealthyhood διαθέτει επίσης διαδικτυακή πλατφόρμα που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω προγράμματος περιήγησης. Ωστόσο, παρακαλείστε να έχετε υπόψιν ότι ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες ενδέχεται να είναι διαθέσιμα αποκλειστικά μέσω της εφαρμογής κινητού τηλεφώνου και ότι η διαδικτυακή πλατφόρμα ενδέχεται να προσφέρει περιορισμένη λειτουργικότητα. Κατά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας μέσω του διαδικτύου, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι ενδέχεται να μη σας προσφέρουμε το ίδιο επίπεδο λειτουργικότητας με αυτό της εφαρμογής στο κινητό τηλέφωνο.
• 4.5 Εάν καταστήσουμε πολύπλοκα χρηματοοικονομικά μέσα διαθέσιμα στην εφαρμογή μας, θα αξιολογήσουμε την καταλληλότητά τους για εσάς (appropriateness test), βάσει της επενδυτικής σας εμπειρίας και γνώσης. Δε θα αξιολογούμε όμως την καταλληλότητα απλούστερων μέσων, όπως οι μετοχές, τα μερίδια σε συλλογικές επενδύσεις ή τα μέσα χρηματαγοράς. Ως εκ τούτου, το επίπεδο προστασίας σας ενδέχεται να είναι χαμηλότερο.
• 4.6 Εάν μας παρέχετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία και τις γνώσεις σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να αξιολογήσουμε ορθά την καταλληλότητα ή/και συμβατότητα των Υπηρεσιών και των χρηματοοικονομικών μέσων για εσάς. Εάν παρ’ όλα αυτά επιλέξετε να προχωρήσετε, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να κατανοήσετε πλήρως τους κινδύνους που ελλοχεύουν και έτσι, το επίπεδο προστασίας σας ενδέχεται να είναι περαιτέρω μειωμένο.
• 4.7 Ούτε η Wealthyhood, ούτε οι υπάλληλοί μας, οι διευθυντές, οι εκπρόσωποι, οι συνεργάτες ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, το οποίο ενεργεί για λογαριασμό μας, είναι αρμόδιο να σας παρέχει νομικές, φορολογικές ή λογιστικές συμβουλές ή να προετοιμάσει οποιαδήποτε νομικά, φορολογικά ή λογιστικά έγγραφα. Δεν φέρουμε ευθύνη για την αντιμετώπιση κανενός εκ των παραπάνω ζητημάτων, όταν κάνετε χρήση των Υπηρεσιών μας.
• 4.8 Εάν αποδεχθούμε και διαβιβάσουμε τις Εντολές σας και εάν εκτελέσουμε τις Εντολές σας, και οι Υπηρεσίες μας αυτές παρέχονται κατόπιν δικής σας πρωτοβουλίας, δεν είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε εάν ανήκετε στην αγορά του συγκεκριμένου χρηματοοικονομικού μέσου. Ως αποτέλεσμα, το επίπεδο προστασίας σας ενδέχεται να είναι χαμηλότερο.
• 4.9 Οι Υπηρεσίες μας είναι διαθέσιμες σε πελάτες σε επιλεγμένες χώρες εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Η λίστα των χωρών ενδέχεται να αλλάζει με την πάροδο του χρόνου. Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και αργότερα μετεγκατασταθείτε σε χώρα ή περιοχή όπου οι Υπηρεσίες μας δεν είναι διαθέσιμες, ενδέχεται να χρειαστεί να απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας.

5. ΦΥΛΑΞΗ ΤΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ & ΤΩΝ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΣΑΣ

• 5.1 Στη Wealthyhood προσφέρουμε υπηρεσίες φύλαξης των χρηματοοικονομικών μέσων που διαθέτουμε μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής, και ενεργούμε ως θεματοφύλακας των επενδύσεων που διατηρείτε στον λογαριασμό σας στη Wealthyhood. Αυτό σημαίνει ότι τις διατηρούμε σε ασφαλή επιτήρηση για λογαριασμό σας και τις αντιμετωπίζουμε ως «περιουσιακά στοιχεία πελάτη» σύμφωνα με τις ισχύουσες κανονιστικές προϋποθέσεις.
• 5.2 Οι επενδύσεις σας θα τηρούνται χωριστά από τα δικά μας περιουσιακά στοιχεία καθώς και χωριστά από τις επενδύσεις άλλων πελατών, σε διαχωρισμένους λογαριασμούς πελατών (segregated accounts). Έχετε την πραγματική κυριότητα των επενδύσεών σας, πράγμα που σημαίνει ότι είστε ο νόμιμος κάτοχος όλων των επενδύσεών σας και ότι αυτές τηρούνται στο όνομά σας.
• 5.3 Η εν λόγω ρύθμιση εξασφαλίζει ότι οι επενδύσεις σας παραμένουν προστατευμένες και μη προσβάσιμες από πιστωτές και, σε κάθε περίπτωση και υπό οποιαδήποτε συνθήκη, το σύνολο τους θα επιστραφεί σε εσάς με ασφάλεια.
• 5.4 Για τη διασφάλιση της προστασίας των συμφερόντων και των επενδύσεών σας, εφαρμόζουμε τον βαθμό φροντίδας και επιμέλειας που απαιτείται από έναν επαγγελματία φορέα, ο οποίος παρέχει υπηρεσίες θεματοφυλακής. Διατηρούμε το δικαίωμα να επιλέγουμε τρίτους θεματοφύλακες και να τους εξουσιοδοτούμε να χρησιμοποιούν με τη σειρά τους θεματοφύλακες. Πάντοτε θα εφαρμόζουμε τη δέουσα ικανότητα, φροντίδα και επιμέλεια, κατά την επιλογή οποιουδήποτε υποθεματοφύλακα, ο οποίος είναι υπεύθυνος για τη φύλαξη των περιουσιακών σας στοιχείων, και θα επανεξετάζουμε τακτικά αυτές τις επιλογές. Αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη για τις ενέργειες ή τυχόν παραλείψεις οποιουδήποτε υποθεματοφύλακα, ο οποίος εντάσσεται στον όμιλο μας, αντιμετωπίζοντας τις ενέργειες του ως δικές μας ενέργειες.
• 5.5 Ωστόσο, δε φέρουμε καμία ευθύνη για τις ενέργειες, παραλείψεις ή την πιθανή αθέτηση των υποχρεώσεων των υποθεματοφυλάκων εκτός του ομίλου μας, εκτός εάν εμείς δεν ασκήσαμε την απαιτούμενη φροντίδα και επιμέλεια, κατά την επιλογή και επανεξέταση τους.
• 5.6 Σε περίπτωση που ένας υποθεματοφύλακας, ο οποίος έχει στην κατοχή του τα περιουσιακά σας στοιχεία, καταστεί αφερέγγυος, θα εκκινήσουμε όλες τις εύλογες και απαραίτητες ενέργειες, ώστε να ανακτήσουμε τα περιουσιακά σας στοιχεία. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας ανάκτησης, η δυνατότητά σας να συναλλάσσεστε ή να διαχειρίζεστε τις επηρεαζόμενες επενδύσεις σας, ενδέχεται να είναι περιορισμένη.
• 5.7 Εάν η φύση των χρηματοοικονομικών μέσων ή των υπηρεσιών που σας παρέχονται, απαιτούν φύλαξη σε χώρα, στην οποία οι μέθοδοι κατοχής των χρηματοοικονομικών μέσων, όπως παρατέθηκε στις προηγούμενες ενότητες, είτε δεν είναι διαθέσιμες, είτε είναι ανεπαρκώς νομοθετημένες, ενδέχεται να διαφυλάξουμε τα χρηματοοικονομικά σας μέσα με έναν από τους κάτωθι τρόπους:
  • 5.7.1 Σε έναν λογαριασμό χρηματοπιστωτικών τίτλων/χρεογράφων ανοιγμένο στο όνομα της Wealthyhood, αλλά τηρούμενο ξεχωριστά από αυτούς που ανήκουν στην κυριότητα της Wealthyhood και των πελατών της, ή
  • 5.7.2 Σε έναν λογαριασμό χρηματοπιστωτικών τίτλων/χρεογράφων ανοιγμένο αποκλειστικά στο όνομά σας, στον οποίο η Wealthyhood θα διατηρεί τον έλεγχο επί των συναλλαγών.
• 5.8 Κατανοείτε ότι ενδέχεται να χρειαστεί να φυλάξουμε τα χρηματοοικονομικά σας μέσα σε λογαριασμούς που ρυθμίζονται σύμφωνα τους νόμους δικαιοδοσιών εκτός της ΕΕ, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει τα δικαιώματα σας επ’ αυτών των χρηματοοικονομικών μέσων.
• 5.9 Συνάπτοντας την παρούσα Συμφωνία, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας στη Wealthyhood να φυλάξει τα χρηματοοικονομικά σας μέσα, σύμφωνα με όσα περιγράφονται σε αυτή την ενότητα.
• 5.10 Όταν λαμβάνουμε χρήματα από εσάς, υποχρεούμαστε να τα καταθέτουμε άμεσα σε ειδικό χρηματικό λογαριασμό ανά πελάτη. Αυτός ο λογαριασμός τηρείται ξεχωριστά από τα δικά μας κεφάλαια και μπορεί να ανοιχτεί είτε (α) σε κεντρική τράπεζα, είτε (β) σε αδειοδοτημένο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα σε κράτος μέλος, είτε (γ) σε τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό ίδρυμα αδειοδοτημένο σε τρίτη χώρα. Τα χρήματά σας θα τηρούνται σε επιμερισμένο λογαριασμό, πράγμα που σημαίνει ότι τα κεφάλαιά σας διατηρούνται ξεχωριστά από αυτά της Wealthyhood και λοιπών πελατών της Wealthyhood.
• 5.11 Μπορείτε να καταθέσετε χρήματα σε εμάς μεταφέροντας τα σε έναν λογαριασμό, τα στοιχεία του οποίου θα σας παρασχεθούν μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής της Wealthyhood. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι επιτρέπεται να μεταφέρετε χρήματα αποκλειστικά και μόνο από λογαριασμό στον οποίο εμφανίζεστε είτε ως αποκλειστικός δικαιούχος, είτε ως συνδικαιούχος.
• 5.12 Οποιαδήποτε χρηματικά ποσά καταθέσετε, θα παραμένουν στο λογαριασμό σας μέχρι να αποφασίσετε να τα αποσύρετε.
• 5.13 Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται ή λαμβάνονται σε σχέση με τις Εντολές σας θα πιστώνονται από ή θα χρεώνονται στον λογαριασμό σας.
• 5.14 Συμφωνώντας με τους παρόντες όρους, συναινείτε στην πιθανότητα να διατηρούμε τα χρήματα σας σε μερίδια αμοιβαίων κεφαλαίων χρηματαγοράς. Τα χρήματα που διατηρούνται σε αμοιβαία κεφάλαια χρηματαγοράς δεν θα υπόκεινται στα ίδια μέτρα φύλαξης, αλλά θα υπόκεινται στα μέτρα θεματοφυλακής των χρηματοοικονομικών μέσων που αναφέρθηκαν παραπάνω. Θα διατηρούμε τα χρήματα σας μόνο σε υψηλής ποιότητας αμοιβαία κεφάλαια χρηματαγοράς, όπως αυτά αξιολογούνται από τους αρμόδιους φορείς αξιολόγησης και τις εσωτερικές μας διαδικασίες περί ελέγχου πιστωτικής ποιότητας.
• 5.15 Εάν επιθυμείτε τα κεφάλαια σας να μη διατηρούνται σε αμοιβαία κεφάλαια χρηματαγοράς, μπορείτε να εξαιρεθείτε, επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης πελατών μας.
• 5.16 Εκτός εάν ρητά και εγγράφως συμφωνήσουμε διαφορετικά, όλες οι μεταφορές χρημάτων από και προς τον λογαριασμό σας θα γίνονται σε μετρητά και οι πληρωμές εκ μέρους σας θα πραγματοποιούνται μέσω χρεωστικής κάρτας, πάγιας εντολής ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς προς εμάς, εφόσον αυτές οι επιλογές είναι διαθέσιμες μέσω της εφαρμογής ή της πλατφόρμας της Wealthyhood.

6. ΥΠΟΒΟΛΗ ΕΝΤΟΛΗΣ

• 6.1 Ο όρος εντολή αναφέρεται σε εντολή που μας παρέχετε μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής της Wealthyhood, είτε για την αγορά, είτε για την πώληση, ενός συγκεκριμένου χρηματοοικονομικού μέσου (η «Εντολή»). Οι Εντολές σας μπορούν να υποβληθούν μόνο για τα χρηματοοικονομικά μέσα τα οποία είναι διαθέσιμα μέσω της εφαρμογής ή της πλατφόρμας της Wealthyhood. Ως Wealthyhood, διατηρούμε το δικαίωμα κατά την αποκλειστική διακριτική μας ευχέρεια να αποφασίζουμε για το είδος των χρηματοοικονομικών μέσων που θα καθίστανται διαθέσιμα στην πλατφόρμα και την εφαρμογή, και να προσθέτουμε ή να αφαιρούμε οποιαδήποτε χρηματοοικονομικά μέσα, ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
• 6.2 Η Wealthyhood παρέχει αποκλειστικά εντολές για την αγορά ή την πώληση ενός συγκεκριμένου αριθμού χρηματοοικονομικών μέσων άμεσα κατά τις ώρες λειτουργίας αγοράς, στην καλύτερη διαθέσιμη τιμή τη δεδομένη στιγμή (market orders). Δεν σας επιτρέπουμε την υποβολή Εντολών ανοιχτής πώλησης (“short selling”). Η ανοιχτή πώληση αναφέρεται στην πώληση ενός χρηματοοικονομικού μέσου που δεν κατέχετε, με την προσδοκία ότι η τιμή του θα μειωθεί, επιτρέποντάς σας να το επαναγοράσετε σε χαμηλότερη τιμή. Για να πουλήσετε ένα χρηματοοικονομικό μέσο, πρέπει πρώτα να το κατέχετε.
• 6.3 Οι Εντολές πρέπει να υποβάλλονται αποκλειστικά μέσω της εφαρμογής κινητού τηλεφώνου ή πλατφόρμας. Για να υποβάλλετε μια Εντολή, απαιτείται να έχετε επαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό σας για να καλύψετε τη συναλλαγή.
• 6.4 Όλες οι Εντολές πρέπει να υποβάλλονται για λογαριασμό σας και για δικό σας όφελος. Δεν μπορείτε να υποβάλλετε Εντολές εκ μέρους τρίτων, γεγονός που σημαίνει ότι εσείς είστε οι υπεύθυνοι για την αγορά ή την πώληση ενός χρηματοοικονομικού μέσου.
• 6.5 Με την υποβολή μιας Εντολής, συνάπτετε μια δεσμευτική συμφωνία για την αγορά ή την πώληση ενός συγκεκριμένου χρηματοοικονομικού μέσου. Μπορείτε να ακυρώσετε μια Εντολή μόνο πριν αυτή διαβιβαστεί σε τόπους διαπραγμάτευσης, τρίτο χρηματιστή, ή συνεργάτη σε περιπτώσεις όπου το μέσο δεν είναι διαπραγματεύσιμο. Εάν η ακύρωση μιας Εντολής σας είναι ακόμα διαθέσιμη, θα έχετε την δυνατότητα να ακυρώσετε την Εντολή σας μέσω της εφαρμογής της Wealthyhood, ωστόσο, λόγω της αμεσότητας της εκτέλεσης των εντολών, δεν μπορούμε να σας εγγυηθούμε ότι θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε το αίτημα ακύρωσής σας πριν η Εντολή σας ολοκληρωθεί.
• 6.6 Είναι σημαντικό να διασφαλίζετε την ακρίβεια των στοιχείων της Εντολής σας και να είστε έτοιμοι να δεσμευθείτε από τη συναλλαγή καθώς, σε πολλές περιπτώσεις, η Εντολή διαβιβάζεται άμεσα. Πριν υποβάλλετε μια Εντολή, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι:
  • 6.6.1 έχετε εισάγει τα σωστά στοιχεία,
  • 6.6.2 είστε βέβαιοι ότι επιθυμείτε να προβείτε στην εν λόγω Εντολή,
  • 6.6.3 κατανοείτε πλήρως τον τρόπο με τον οποίο η παρούσα Συμφωνία είναι εφαρμοστέα στην Εντολή σας,
  • 6.6.4 είστε πρόθυμοι και έτοιμοι να αποδεχθείτε τις ενδεχόμενες απώλειες, σε περίπτωση που η αξία του χρηματοοικονομικού μέσου μειωθεί, και
  • 6.6.5 έχετε πλήρη επίγνωση του επενδυτικού ρίσκου που συνοδεύει το χρηματοοικονομικό μέσο.
• 6.7 Επιπρόσθετοι περιορισμοί ενδέχεται να ισχύουν κατά την υποβολή Εντολών λόγω κανονιστικών υποχρεώσεων ή συνθηκών της αγοράς. Αυτοί οι περιορισμοί μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και μη περιοριστικά:
  • 6.7.1 περιορισμούς διαπραγμάτευσης που επιβάλλονται από ρυθμιστικές αρχές σε ορισμένα χρηματοοικονομικά μέσα,
  • 6.7.2 περιορισμούς που επιβάλλονται στη Wealthyhood από ρυθμιστικές αρχές, ή
  • 6.7.3 περιορισμούς που τίθενται από τους τόπους διαπραγμάτευσης ή τους τρίτους χρηματιστές, οι οποίοι επηρεάζουν τη δυνατότητα της Wealthyhood να υποβάλλει Εντολές.
• 6.8 Έχετε τη δυνατότητα να υποβάλετε Εντολές αγοράς είτε για μεμονωμένα περιουσιακά στοιχεία είτε για το σύνολο του χαρτοφυλακίου σας. Μπορείτε να υποβάλετε Εντολές πώλησης μόνο για μεμονωμένα περιουσιακά στοιχεία.
  • 6.8.1 Για τις Εντολές Αγοράς μεμονωμένων περιουσιακών στοιχείων, η εντολή θα υποβάλλεται βάσει της χρηματικής αξίας που θέλετε να επενδύσετε.
  • 6.8.2 Για τις Εντολές Αγοράς Χαρτοφυλακίου, μπορείτε να επιλέγετε να υποβάλετε μια Εντολή βάσει της κατανομής που προβλέπεται στο "Template Χαρτοφυλάκιο" σας (αν έχει οριστεί τέτοια κατανομή) ή βάσει της τρέχουσας κατανομής των κατεχόμενων περιουσιακών στοιχείων που διαθέτετε κατά τη στιγμή της υποβολής της Εντολής. Και στις δύο περιπτώσεις, η Εντολή Αγοράς Χαρτοφυλακίου θα μετατραπεί αυτόματα σε Εντολές για μεμονωμένα περιουσιακά στοιχεία σύμφωνα με τα αντίστοιχα βάρη κατανομής.
  • 6.8.3 Για τις Εντολές Πώλησης μεμονωμένων περιουσιακών στοιχείων, θα καθορίζετε τον αριθμό των μετοχών που επιθυμείτε να πωλήσετε.
• 6.9 Όταν υποβάλλετε μια Εντολή αγοράς ενός χρηματοοικονομικού μέσου, θα πρέπει τα διαθέσιμα κεφάλαια που βρίσκονται στον λογαριασμό σας στην Wealthyhood, να είναι ίσα ή μεγαλύτερα από την εκτιμώμενη αξία της Εντολής. Το απαραίτητο ποσό θα δεσμευτεί τη στιγμή της υποβολής της Εντολής και θα χρησιμοποιηθεί για την ολοκλήρωση της συναλλαγής όταν αυτή εκτελεστεί.
• 6.10 Εάν δεν υπάρχουν επαρκή κεφάλαια στον λογαριασμό σας, θα απαιτηθεί από εσάς να καταθέσετε επαρκή χρήματα ώστε να καλύπτεται η αξία της Εντολής πριν η Εντολή προχωρήσει.

7. ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ

• 7.1 Σας επιτρέπουμε να υποβάλετε με αυτοματοποιημένο τρόπο Επαναλαμβανόμενες Επενδύσεις στο χαρτοφυλάκιό σας, υπό μορφή επαναλαμβανόμενων Εντολών Αγοράς Χαρτοφυλακίου, υπό τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:
  • 7.1.1 Οι Επαναλαμβανόμενες Επενδύσεις ορίζονται σε μηνιαία βάση.
  • 7.1.2 Μπορείτε να ορίσετε μία Επαναλαμβανόμενη Επένδυση είτε βάσει του «Template Χαρτοφυλακίου» σας, είτε βάσει των υφιστάμενων επενδυτικών σας θέσεων, με τον ίδιο τρόπο που θα κάνατε την υποβολή μίας Εντολής Αγοράς Χαρτοφυλακίου.
  • 7.1.3 Έχετε τη δυνατότητα να καθορίσετε την ακριβή ημέρα του μήνα κατά την οποία επιθυμείτε να πραγματοποιείται η Επαναλαμβανόμενη Επένδυσή σας. Σε περίπτωση που δεν επιλέξετε μία ημέρα, θα οριστεί εξ ορισμού η ημέρα κατά την οποία δημιουργήσατε την εν λόγω Εντολή. Η επιλογή συγκεκριμένης ημερομηνίας δεν διασφαλίζει την ολοκλήρωση της Επαναλαμβανόμενης Επένδυσης την ίδια εκείνη ημέρα, καθώς ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις στη μεταφορά των κεφαλαίων από τον τραπεζικό σας λογαριασμό προς τον λογαριασμό σας στο Wealthyhood.
  • 7.1.4 Οι Επαναλαμβανόμενες Επενδύσεις εκτελούνται μέσω της μεθόδου της Πάγιας Εντολής (η οποία αποτελεί ένα αυτοματοποιημένο μέσο πληρωμής που μας επιτρέπει να αντλούμε κεφάλαια απευθείας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό σε προκαθορισμένες ημερομηνίες, κατόπιν προηγούμενης εξουσιοδότησης σας). Για την ενεργοποίηση της λειτουργίας Επαναλαμβανόμενης Επένδυσης απαιτείται η δημιουργία μιας Πάγιας Εντολής μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής της Wealthyhood. Η συλλογή των κεφαλαίων διενεργείται από τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών («ΠΥΠ»), σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες κανόνες της Πάγιας Εντολής, οι οποίοι διέπουν και τη συμβατική σας σχέση με τον ΠΥΠ.
• Ο ΠΥΠ είναι αδειοδοτημένος και εποπτευόμενος για την παροχή υπηρεσιών πληρωμών και οφείλει να συμμορφώνεται με τις εφαρμοστέες διατάξεις της νομοθεσίας. Επισημαίνεται ότι τα κεφάλαια τα οποία συλλέγονται από τους ΠΥΠ δεν θεωρούνται αυτομάτως ως χρήματα πελατών που τηρούνται από εμάς. Τα κεφάλαια αυτά λογίζονται ως χρήματα πελατών μόνον από τη στιγμή που θα παραληφθούν από τη Wealthyhood. Μέχρι τότε, τηρούνται από τον ΠΥΠ, ο οποίος υποχρεούται να τα διαφυλάσσει και να τα διατηρεί διακριτά από τα ίδια κεφάλαια του έως την ολοκλήρωση της μεταφοράς τους σε εμάς.
  • 7.1.5 Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα κεφάλαια στον τραπεζικό σας λογαριασμό για την ολοκλήρωση της Επαναλαμβανόμενης Επένδυσης, η εντολή θα παραλειφθεί, χωρίς να επηρεαστούν οι μελλοντικές προγραμματισμένες Επαναλαμβανόμενες Επενδύσεις.
  • 7.1.6 Η Εντολή Αγοράς Χαρτοφυλακίου θα εκτελείται μόλις η Wealthyhood αντλήσει τα χρήματα.
  • 7.1.7 Δεν επιτρέπεται η ύπαρξη παραπάνω της μίας ενεργής Επαναλαμβανόμενης Επένδυσης ανά χρονική στιγμή.
• 7.2 Η Wealthyhood διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά των Επαναλαμβανόμενων Επενδύσεων, καθώς και να προβεί σε ακύρωση ορισμένων Επαναλαμβανόμενων Επενδύσεων, να περιορίσει τις διαθέσιμες ημερομηνίες ορισμού τους ή να διακόψει την υποστήριξη ορισμένων Εντολών.

8. ΕΞΙΣΟΡΡΟΠΗΣΗ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ

• 8.1 Σας παρέχεται η δυνατότητα εξισορρόπησης του χαρτοφυλακίου σας, ώστε να σας βοηθήσουμε στη διατήρηση της κατανομής των περιουσιακών στοιχείων που έχετε καθορίσει στο χαρτοφυλάκιο στόχο σας. Την εξισορρόπηση αυτή μπορείτε να την επιτύχετε ενεργοποιώντας τη λειτουργία αυτοματοποιημένης εξισορρόπησης σε μηνιαία βάση.
• 8.2 Εφόσον ενεργοποιηθεί, η αυτοματοποιημένη εξισορρόπηση (Automated Rebalancing) θα πραγματοποιείται την πρώτη Δευτέρα κάθε μήνα. Εάν η πρώτη Δευτέρα του μήνα συμπίπτει με αργία, η διαδικασία εξισορρόπησης θα πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• 8.3 Η αυτοματοποιημένη εξισορρόπηση εκτελείται σε δύο διαδοχικές χρηματιστηριακές συνεδρίες. Αρχικά, πωλούνται τα περιουσιακά στοιχεία που υπερβαίνουν την επιθυμητή στάθμιση και, στη συνέχεια, τα έσοδα χρησιμοποιούνται για την αγορά των στοιχείων που υπολείπονται της επιθυμητής στάθμισης. Για παράδειγμα, έστω ότι η κατανομή του χαρτοφυλακίου στόχου σας είναι 60% μετοχές, 30% ομόλογα και 10% χρυσός. Μετά από διακυμάνσεις της αγοράς, η κατανομή του χαρτοφυλακίου σας μεταβάλλεται σε 70% μετοχές, 20% ομόλογα και 10% χρυσός, με συνολική αξία χαρτοφυλακίου €10.000. Εάν επιλέξετε να εξισορροπήσετε το χαρτοφυλάκιό σας, η διαδικασία είναι η εξής:
  • (α) Την πρώτη χρηματιστηριακή ημέρα, η διαδικασία εξισορρόπησης θα πωλήσει μετοχές αξίας €1.000 μειώνοντας την κατανομή τους σε ποσοστό 60%.
  • (β) Κατόπιν, την επόμενη χρηματιστηριακή ημέρα, η διαδικασία εξισορρόπησης θα χρησιμοποιήσει τα έσοδα ώστε να αγοράσει ομόλογα, αυξάνοντας την κατανομή τους σε ποσοστό 30%.
  • (γ) Η κατανομή του χρυσού θα παραμείνει σε ποσοστό 10%.
• 8.4 Η αυτοματοποιημένη εξισορρόπηση δεν λαμβάνει υπόψιν τις συνθήκες και την κατάσταση της αγοράς κατά την στιγμή που λαμβάνει χώρα η εξισορρόπηση, συνεπώς ενδέχεται να αποκομίσετε κέρδος ή να υποστείτε ζημία λόγω αυτής της διαδικασίας.
• 8.5 Εάν δεν επιθυμείτε να πραγματοποιηθεί η αυτοματοποιημένη εξισορρόπηση, οφείλετε να την απενεργοποιήσετε μέσω της εφαρμογής πριν τις 12:00 μ.μ. της ημέρας που έχει προγραμματιστεί να πραγματοποιηθεί η αυτοματοποιημένη εξισορρόπηση.
• 8.6 Παρακαλούμε έχετε υπόψιν ότι η Wealthyhood δεν διαχειρίζεται το χαρτοφυλάκιό σας και σας παρέχει αποκλειστικά υπηρεσίες εκτέλεσης εντολών. Κατά συνέπεια, η λειτουργία εξισορρόπησης χαρτοφυλακίου έχει ως σκοπό να σας βοηθήσει να διατηρείτε την επιθυμητή κατανομή του χαρτοφυλακίου στόχου σας. Με την έναρξη μίας εφάπαξ ή μίας αυτοματοποιημένης εξισορρόπησης, μας παρέχετε Εντολές, τις οποίες αναλαμβάνουμε να εκτελέσουμε χωρίς την άσκηση διακριτικής ευχέρειας εκ μέρους μας.
• 8.7 Δεν επιτρέπεται η πώληση οποιουδήποτε στοιχείου του χαρτοφυλακίου σας έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας εξισορρόπησης. Ωστόσο, έχετε πάντοτε τη δυνατότητα να προβείτε σε αγορές περιουσιακών στοιχείων, καθώς και να καταθέσετε ή να αποσύρετε τυχόν διαθέσιμα μετρητά από το υπόλοιπο μετρητών του λογαριασμού σας στη Wealthyhood.

9. ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΕΝΤΟΛΩΝ

• 9.1 Ως Wealthyhood διατηρούμε το δικαίωμα να αποφασίζουμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, εάν μία Εντολή που υποβάλατε θα διαβιβαστεί στον οικείο τόπο διαπραγμάτευσης, σε τρίτο συνεργαζόμενο χρηματιστή ή σε τρίτο συνεργάτη. Σε περίπτωση απόρριψης της Εντολής σας, δεν φέρουμε υποχρέωση παροχής αιτιολόγησης, ωστόσο θα σας ενημερώσουμε εάν κάποια από τις Εντολές σας απορριφθεί.
• 9.2 Οι τρίτοι χρηματιστές και συνεργάτες με τους οποίους συνεργαζόμαστε, διαθέτουν τα δικά τους όρια κινδύνου και τα δικά τους ανώτατα όρια ανοχής, τα οποία ενδέχεται να καθορίσουν εάν μία Εντολή θα γίνει αποδεκτή ή θα απορριφθεί. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί των εσωτερικών τους διαδικασιών ή επί των κριτηρίων που χρησιμοποιούν για την αξιολόγηση Εντολών. Η Εντολή σας ενδέχεται να απορριφθεί εάν θεωρηθεί ότι ενέχει υπερβολικό κίνδυνο για τον χρηματιστή ή εάν η διαπραγμάτευση του σχετικού χρηματοοικονομικού μέσου δεν είναι διαθέσιμη ή έχει ανασταλεί.
• 9.3 Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να ακυρώσουμε την Εντολή σας λόγω ενεργειών ή απαιτήσεων από τρίτα μέρη, όπως η αγορά στην οποία είναι εισηγμένο το χρηματοοικονομικό μέσο ή αρμόδια ρυθμιστική αρχή. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ακύρωση εκφεύγει του ελέγχου μας.
• 9.4 Όταν αποδεχόμαστε μία Εντολή σας, είτε θα την εκτελούμε απευθείας είτε θα τη διαβιβάζουμε σε κάποιον τρίτο χρηματιστή. Από τη στιγμή της διαβίβασής της, υπεύθυνος για την εκτέλεση της εν λόγω Εντολής (ή για περαιτέρω διαβίβαση προς εκτέλεση) καθίσταται ο τρίτος χρηματιστής.
• 9.5 Παρέχουμε δύο μεθόδους εκτέλεσης των Εντολών που υποβάλλονται μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής της Wealthyhood: Άμεση Εκτέλεση (Real-time or Express Execution) και Έξυπνη Εκτέλεση (Smart Execution).
• 9.6 Στο πλαίσιο της Άμεσης ή Ταχείας Εκτέλεσης, οι Εντολές που υποβάλλονται εντός των ωρών διαπραγμάτευσης εκτελούνται άμεσα. Εάν μία Εντολή Άμεσης ή Ταχείας Εκτέλεσης υποβληθεί εκτός ωρών διαπραγμάτευσης, θα τεθεί σε σειρά προτεραιότητας και θα εκτελεστεί με το άνοιγμα της επόμενης χρηματιστηριακής ημέρας. Οι ώρες διαπραγμάτευσης εξαρτώνται από το χρηματιστήριο στο οποίο διαπραγματεύεται το εκάστοτε χρηματοοικονομικό μέσο και οι σχετικές πληροφορίες σας γνωστοποιούνται πριν από την επιβεβαίωση υποβολής της Εντολής. Η Άμεση ή Ταχεία Εκτέλεση είναι διαθέσιμη για Εντολές αγοράς και πώλησης μετοχών, καθώς και για Εντολές αγοράς και πώλησης Διαπραγματεύσιμων Αμοιβαίων Κεφαλαίων (ETFs).
• 9.7 Στο πλαίσιο της Έξυπνης Εκτέλεσης, οι Εντολές εκτελούνται εντός καθορισμένου παραθύρου διαπραγμάτευσης κάθε εργάσιμη ημέρα. Η έναρξη του παραθύρου διαπραγμάτευσης σας γνωστοποιείται πριν από την επιβεβαίωση της Εντολής σας. Εάν υποβάλετε μια Εντολή μετά την έναρξη του παραθύρου, η Εντολή θα εκτελεστεί στο αντίστοιχο παράθυρο της επόμενης εργάσιμης ημέρας. Παρότι οι Εντολές για τα ETF εκτελούνται εντός του καθορισμένου παραθύρου, ενδέχεται να χρειαστεί χρόνος έως ότου επιβεβαιωθεί η εκτέλεση και ενημερωθεί η κατάστασή της στον λογαριασμό σας στη Wealthyhood. Η Έξυπνη Εκτέλεση είναι διαθέσιμη μόνο για Εντολές αγοράς ETF και για Εντολές αγοράς και πώλησης ETF στο πλαίσιο αυτοματοποιημένης εξισορρόπησης.
• 9.8 Όπου είναι διαθέσιμες και οι δύο μέθοδοι εκτέλεσης, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε την προτιμώμενη μέθοδο πριν από την επιβεβαίωση της Εντολής σας. Σε περίπτωση που η Έξυπνη Εκτέλεση δεν είναι διαθέσιμη, εφαρμόζεται εξ ορισμού η Άμεση ή Ταχεία Εκτέλεση.
• 9.9 Για χρηματοοικονομικά μέσα που δεν είναι διαπραγματεύσιμα σε οργανωμένη αγορά, όπως είναι τα αμοιβαία κεφάλαια διαχείρισης διαθεσίμων, η εκτέλεση ενδέχεται να μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα εντός της ημέρας. Αυτό σημαίνει ότι Εντολές που υποβάλλονται εκτός αυτών των χρονικών παραθύρων ενδέχεται να διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
• 9.10 Ορισμένες επενδύσεις που είναι διαθέσιμες μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής της Wealthyhood, είναι διαθέσιμες για αγορά και πώληση σε ποσότητες μικρότερες της ακέραιας μονάδας («Κλασματικές Μετοχές»). Το κλασματικό τμήμα μιας επένδυσης δεν μπορεί να πωληθεί ή να μεταβιβαστεί αυτοτελώς, εκτός εάν συνδυαστεί με τα υπόλοιπα κλασματικά μέρη που διακρατούμε ώστε να σχηματιστεί ακέραια μονάδα. Οι κλασματικές μετοχές δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο επενδυτικό λογαριασμό ή πάροχο. Εάν επιθυμείτε την ρευστοποίηση μιας κλασματικής μετοχής, αυτή πρέπει πρώτα να πωληθεί, και η αξία από την πώληση της θα μεταφερθεί ή ρευστοποιηθεί ως μετρητά.
• 9.11 Δεσμευόμαστε να ενεργούμε πάντοτε προς το συμφέρον σας κατά την εκτέλεση των Εντολών σας ή τη διαβίβαση τους σε τρίτο χρηματιστή προς εκτέλεση. Διασφαλίζουμε ότι οι τρίτοι χρηματιστές ή λοιποί συνεργάτες μας παρέχουν σταθερά τα βέλτιστα δυνατά αποτελέσματα για τους πελάτες μας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης των Εντολών και την επιλογή τρίτων χρηματιστών, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Χειρισμού Εντολών και Βέλτιστης Εκτέλεσης, όπου περιγράφονται οι σχετικές διαδικασίες και τα κριτήρια συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις μας καλής εκτέλεσης.
• 9.12 Με το άνοιγμα ενός λογαριασμού σε εμάς, αποδέχεστε την Πολιτική Χειρισμού Εντολών και Βέλτιστης Εκτέλεσης. Σε περίπτωση τροποποίησης της εν λόγω πολιτικής, θα σας ενημερώσουμε σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.
• 9.13 Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι Εντολές σας ενδέχεται να εκτελούνται εκτός ρυθμιζόμενης αγοράς, πολυμερούς μηχανισμού διαπραγμάτευσης ή οργανωμένης πλατφόρμας διαπραγμάτευσης. Με την αποδοχή της παρούσας Συμφωνίας, παρέχετε ρητά τη συγκατάθεση σας για την εκτέλεση Εντολών σε τέτοιες περιπτώσεις.
• 9.14 Όταν υποβάλετε μια Εντολή, σας παρέχουμε ενδεικτικές τιμές για τα χρηματοοικονομικά μέσα που επιθυμείτε να αγοράσετε ή να πωλήσετε μέσω της εφαρμογής ή της πλατφόρμας Wealthyhood. Οι τιμές αυτές παρέχονται από τρίτους και είναι εκτός του ελέγχου μας. Λόγω διακυμάνσεων της αγοράς, η τελική τιμή εκτέλεσης ενδέχεται να διαφέρει από την τιμή που εμφανίστηκε κατά την υποβολή της Εντολής. Αυτό σημαίνει ότι η Εντολή σας μπορεί να εκτελεστεί είτε σε υψηλότερη είτε σε χαμηλότερη τιμή από την αναγραφόμενη. Ορισμένες Εντολές ενδέχεται να εκτελεστούν σε ευνοϊκότερη τιμή, ενώ άλλες σε λιγότερο ευνοϊκή. Εάν η τιμή εκτέλεσης είναι λιγότερο ευνοϊκή από την αναγραφόμενη, δεν φέρουμε ευθύνη για την κάλυψη της διαφοράς.
• 9.15 Για να σας κρατούμε ενήμερους σχετικά με τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας, σας παρέχουμε επιβεβαίωση συναλλαγής, η οποία περιλαμβάνει λεπτομέρειες για την εκτέλεση της Εντολής σας. Η επιβεβαίωση αυτή είναι διαθέσιμη στην πλατφόρμα και την εφαρμογή Wealthyhood μετά από κάθε συναλλαγή. Επιπλέον, σας παρέχουμε περιοδικά αναλυτική κατάσταση του λογαριασμού σας, η οποία περιλαμβάνει επισκόπηση των επενδύσεών σας, των κεφαλαίων σας και της συνολικής δραστηριότητας του λογαριασμού σας, η οποία δημιουργείται μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής μας.

10. ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΣΕ ΜΕΤΟΧΕΣ ΤΩΝ ΗΠΑ

• 10.1 Επενδύοντας σε μετοχές εταιρειών των Ηνωμένων Πολιτειών μέσω της εφαρμογής ή πλατφόρμας της Wealthyhood, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις που ορίζονται στη φόρμα W8-BEN. Συγκεκριμένα, επιβεβαιώνετε ότι:
  • 10.1.1 Είστε ο πραγματικός δικαιούχος των επενδύσεων σας σε μετοχές των Ηνωμένων Πολιτειών και φορολογικός κάτοικος, κατά την έννοια της σύμβασης αποφυγής διπλής φορολογίας μεταξύ των Ηνωμένων Πολιτειών και της χώρας σας.
  • 10.1.2 Δεν είστε πολίτης των Ηνωμένων Πολιτειών.
  • 10.1.3 Τα έσοδα που σχετίζονται με τις επενδύσεις σας δεν συνδέονται με επιχειρηματική δραστηριότητα σας στις Ηνωμένες Πολιτείες ή απαλλάσσονται βάσει φορολογικής σύμβασης.
  • 10.1.4 Διαμένετε σε χώρα που έχει συνάψει φορολογική σύμβαση με τις Ηνωμένες Πολιτείες, εφόσον εφαρμόζεται.
  • 10.1.5 Για συναλλαγές μέσω χρηματιστή ή ανταλλαγές αξιών, θεωρείστε απαλλασσόμενο αλλοδαπό πρόσωπο, σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες.
• 10.2 Παρέχετε ρητά την άδεια για την υποβολή της φόρμας W8-BEN σε οποιονδήποτε αρμόδιο πράκτορα και συμφωνείτε να προσκομίσετε επικαιροποιημένη φόρμα εντός 30 ημερών, σε περίπτωση που οποιαδήποτε από τις ανωτέρω δηλώσεις καταστεί ελλιπής ή εσφαλμένη.
• 10.3 Αναγνωρίζετε ότι, με την αποδοχή των παρόντων όρων, η συγκατάθεσή σας παρέχεται κατά τρόπο συμβατό με τις απαιτήσεις που καθορίζονται από τη φόρμα W8-BEN.

11. SAVINGS VAULT

• 11.1 Η λειτουργία Savings Vault σας επιτρέπει να επενδύετε σε αμοιβαία κεφάλαια διαχείρισης διαθεσίμων (τα “Vault Instruments”), τα οποία διατίθενται μέσω της εφαρμογής ή της πλατφόρμας της Wealthyhood.
• 11.2 Μπορείτε να ανοίξετε ξεχωριστούς λογαριασμούς Savings Vault για κάθε υποστηριζόμενο νόμισμα, ανάλογα με τις επιλογές που είναι διαθέσιμες στη δικαιοδοσία της χώρας που υπάγεστε. Μπορείτε να τα δείτε εντός της εφαρμογής τα διαθέσιμα Vault Instruments. Διατηρούμε το δικαίωμα να επεκτείνουμε ή να τροποποιούμε τη λίστα των διαθέσιμων χρηματοοικονομικών μέσων στο μέλλον.
• 11.3 Με τη μεταφορά κεφαλαίων στον Savings Vault λογαριασμό σας, κατανοείτε και συμφωνείτε ότι θα επενδύσουμε τα κεφάλαια αυτά σε Vault Instruments της επιλογής σας αποκλειστικά υπό τη μορφή εκτέλεσης εντολών. Αυτό σημαίνει ότι αναλαμβάνετε εσείς τον επενδυτικό κίνδυνο, καθώς και κάθε άλλον συναφή κίνδυνο που σχετίζεται με το συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό μέσο ή κατηγορία περιουσιακών στοιχείων. Σας συνιστούμε να μελετήσετε προσεκτικά τη Δήλωση Κινδύνων μας πριν κάνετε χρήση της λειτουργίας Savings Vault.
• 11.4 Σας ενημερώνουμε ότι δεν παρέχουμε επενδυτικές συμβουλές ούτε διατυπώνουμε συστάσεις σχετικά με τα εν λόγω Vault Instruments και δεν έχουμε προβεί σε αξιολόγηση της καταλληλότητάς τους για εσάς. Εναπόκειται σε εσάς να ερευνήσετε και να αξιολογήσετε τις επιλογές σας πριν ανοίξετε έναν λογαριασμό Savings Vault και πριν επιλέξετε κάποιο Vault Instrument. Εάν δεν είστε βέβαιοι για την καταλληλότητα τους, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αναζητήσετε ανεξάρτητη επαγγελματική συμβουλή, ώστε να διασφαλίσετε την προστασία των συμφερόντων σας.
• 11.5 Με την επιβεβαίωση της μεταφοράς κεφαλαίων στον Savings Vault λογαριασμό σας, μας δίνετε την εντολή να υποβάλουμε Εντολή Αγοράς για το επιλεγμένο Vault Instrument με το σύνολο των μη επενδεδυμένων κεφαλαίων που μεταφέρθηκαν. Οποιαδήποτε μελλοντική μεταφορά στον Savings Vault λογαριασμό σας θα θεωρείται επίσης ως πρόσθετη Εντολή Αγοράς για το συγκεκριμένο Vault Instrument.
• 11.6 Με την ανάληψη κεφαλαίων από τον Savings Vault λογαριασμό σας, μας δίνετε εντολή να πουλήσουμε το αναγκαίο μέρος του επιλεγμένου Vault Instrument, ώστε να πραγματοποιηθεί η ανάληψη και να μεταφερθούν τα αντίστοιχα έσοδα πίσω στον λογαριασμό μετρητών σας στην Wealthyhood.
• 11.7 Οι συναλλαγές που αφορούν Vault Instruments διεκπεραιώνονται τουλάχιστον μία φορά ανά εργάσιμη ημέρα. Εάν τα κεφάλαια μεταφερθούν στον λογαριασμό Savings Vault λογαριασμό σας πριν την καθορισμένη καταληκτική ώρα (cut-off time), η εκτέλεση θα πραγματοποιηθεί την ίδια ημέρα. Οι μεταφορές που διενεργούνται μετά την καθορισμένη καταληκτική ώρα, θα εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εκτέλεση μπορεί να πραγματοποιηθεί άμεσα, αναλόγως το συγκεκριμένο Vault Instrument.
• 11.8 Τα Vault Instruments ενδέχεται να αποδίδουν τακτικές διανομές (π.χ. μερίσματα ή πληρωμές τόκων), συνήθως σε μηνιαία βάση. Οι διανομές αυτές επανεπενδύονται αυτόματα στο Vault Instrument, και μας εξουσιοδοτείτε να υποβάλουμε Εντολή αγοράς για το ποσό της διανομής στο επιλεγμένο από εσάς Vault Instrument. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη εκτέλεση των Εντολών σας, ενδέχεται κάποιες να μην διεκπεραιωθούν λόγω λειτουργικών, κανονιστικών ή τρίτων παραγόντων, όπως αναλύεται στην Πολιτική Χειρισμού Εντολών και Βέλτιστης Εκτέλεσης.
• 11.9 Μπορείτε να καταθέτετε τα κεφάλαια σας στον Savings Vault λογαριασμό σας, είτε από τον λογαριασμό σας στην Wealthyhood, είτε μέσω οποιασδήποτε άλλης μεθόδου που διατίθεται μέσω της εφαρμογής ή της πλατφόρμας της Wealthyhood. Η ανάληψη κεφαλαίων από έναν λογαριασμό Savings Vault μπορεί να γίνεται μόνο προς τον λογαριασμό σας στην Wealthyhood.
• 11.10 Η καθαρή απόδοση (net yield) που αναφέρεται ότι έχει ο Savings Vault λογαριασμός σας, στην πλατφόρμα και την εφαρμογή, αντιστοιχεί στον μέσο ετήσιο ρυθμό απόδοσης του Vault Instrument βάσει της προηγούμενης ημέρας και υπολογίζεται πολλαπλασιάζοντας το ημερήσιο επιτόκιο επί 365. Η καθαρή ημερήσια απόδοση (net 1-day yield) είναι καθαρή από όλες τις χρεώσεις και εξαρτάται από το πρόγραμμα της Wealthyhood που έχετε επιλέξει.
• 11.11 Ο υπολογισμός της καθαρής απόδοσης βασίζεται σε δεδομένα που παρέχονται απευθείας από τον πάροχο του Vault Instrument, με την αφαίρεση όλων των σχετικών χρεώσεων, συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων διαχείρισης και παροχής υπηρεσιών, διασφαλίζοντας ότι σας παρέχεται μια σαφής εικόνα των καθαρών αποδόσεών σας. Σημειώνεται ότι η καθαρή απόδοση εξαρτάται από το συγκεκριμένο πρόγραμμα της Wealthyhood που έχετε επιλέξει.

12. ΧΡΕΩΣΕΙΣ

• 12.1 Οι χρεώσεις και τα έξοδα που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες μας («Χρεώσεις Υπηρεσιών») παρατίθενται στον ιστότοπό μας και ενημερώνονται τακτικά. Μπορείτε να βρείτε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση των χρεώσεών μας στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://wealthyhood.com/eu/pricing/. Ενδέχεται να παρέχουμε και μεταφράσεις των Χρεώσεων των Υπηρεσιών μας σε επιλεγμένες γλώσσες. Οποιεσδήποτε ενημερώσεις ή τροποποιήσεις των χρεώσεων αυτών θα σας κοινοποιούνται σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
• 12.2 Η Wealthyhood προσφέρει τρία πλάνα στους χρήστες, ανάλογα με τις ανάγκες και τους στόχους τους: το Basic, το Plus και το Gold. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά, τα οφέλη και το κόστος κάθε πλάνου στην ειδική σελίδα των χρεώσεών μας στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://wealthyhood.com/eu/pricing/. Κατά την αρχική αίτησή σας για άνοιγμα λογαριασμού στην Wealthyhood, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε ένα από τα διαθέσιμα πλάνα. Ανά πάσα στιγμή, ο λογαριασμός σας θα διέπεται αποκλειστικά από ένα μόνο πλάνο.
• 12.3 Εάν το επιλεγμένο πλάνο σας περιλαμβάνει συνδρομητική χρέωση, φέρετε την ευθύνη να διατηρείτε ενημερωμένα τα στοιχεία πληρωμής σας, ώστε να διασφαλίζεται η επιτυχής είσπραξη της συνδρομής σας. Θα χρεώνουμε το μέσο πληρωμής σας με τη συχνότητα που επιλέξατε κατά την εγγραφή σας.
• 12.4 Τα πλάνα προσφέρονται είτε σε μηνιαία είτε ετήσια βάση. Ένα ετήσιο πλάνο ενδέχεται να περιλαμβάνει έκπτωση σε σύγκριση με την αντίστοιχη μηνιαία χρέωση.
• 12.5 Οι συνδρομές χρεώνονται εξ ολοκλήρου στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης, είτε πρόκειται για μηνιαίο είτε για ετήσιο κύκλο χρέωσης. Μπορείτε να ελέγχετε το επιλεγμένο πλάνο σας, τον κύκλο χρέωσης του και τις ημερομηνίες πληρωμής μέσω των ενοτήτων «Πλάνα» ή «Χρεώσεις» στην εφαρμογή της Wealthyhood.
• 12.6 Μπορείτε να πληρώνετε τη μηνιαία ή ετήσια συνδρομή σας μέσω επαναλαμβανόμενης πληρωμής με κάρτα. Σε περίπτωση αποτυχίας μιας πληρωμής, το πλάνο σας θα υποβαθμίζεται άμεσα σε Basic. Σε περίπτωση μη πληρωμής ή καθυστέρησης πληρωμής οποιασδήποτε οφειλόμενης χρέωσης σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, η Wealthyhood διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει, να ρευστοποιήσει, να παρακρατήσει ή να συμψηφίσει οποιαδήποτε περιουσιακά στοιχεία διατηρούνται στον λογαριασμό σας, προκειμένου να καλυφθούν οι ανεξόφλητες οφειλές.
• 12.7 Εκτός αν μας ενημερώσετε διαφορετικά, το πλάνο σας θα ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης και η αντίστοιχη χρέωση θα πιστωθεί προς τον νέο κύκλο. Αν επιθυμείτε να αποτρέψετε την αυτόματη ανανέωση, μπορείτε να το πράξετε μέσω της ενότητας «Χρεώσεις» στην εφαρμογή της Wealthyhood.
• 12.8 Μπορείτε να τροποποιήσετε το πλάνο σας ανά πάσα στιγμή, είτε αναβαθμίζοντάς το είτε υποβαθμίζοντάς το, καθώς και κάνοντας εναλλαγή μεταξύ ετήσιας και μηνιαίας χρέωσης. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να ακυρώσετε το πλάνο σας.
• 12.9 Όταν προχωράτε σε αναβάθμιση του πλάνου σας, ο νέος κύκλος χρέωσης ξεκινάει άμεσα και εφαρμόζεται η νέα Χρέωση Προγράμματος. Τυχόν ήδη καταβληθείσες χρεώσεις, για το μη χρησιμοποιηθέν μέρος του υφιστάμενου κύκλου χρέωσης, θα πιστωθούν έναντι του νέου ποσού.
• 12.10 Εάν συμμετέχετε σε μηνιαίο ή ετήσιο πλάνο και επιθυμείτε να υποβαθμίσετε το πλάνο σας, μπορείτε να προχωρήσετε στην υποβάθμιση μέσω των ενοτήτων «Χρεώσεις» ή «Πλάνα» στην εφαρμογή της Wealthyhood. Η υποβάθμιση τίθεται σε ισχύ άμεσα και τυχόν ήδη καταβληθείσες χρεώσεις για το μη χρησιμοποιηθέν μέρος του υφιστάμενου κύκλου θα πιστωθούν έναντι μελλοντικών χρεώσεων.
• 12.11 Το νόμισμα στο οποίο εκτελείται μία Εντολή σας εξαρτάται από το νόμισμα με το οποίο διαπραγματεύεται το εκάστοτε χρηματοοικονομικό μέσο στην αντίστοιχη αγορά ή στο αντίστοιχο εξωχρηματιστηριακό περιβάλλον (over-the-counter ή OTC). Για την εκτέλεση μιας Εντολής, ενδέχεται να χρειαστεί να μετατρέψουμε τα κεφάλαια σας από το νόμισμα του λογαριασμού σας στο αντίστοιχο νόμισμα διαπραγμάτευσης. Η ισοτιμία που εφαρμόζεται θα εμφανίζεται στην εφαρμογή της Wealthyhood και μετά την μετατροπή, η ισοτιμία που χρησιμοποιήθηκε, θα καταγράφεται στο ιστορικό συναλλαγών σας. Χρησιμοποιούμε την εκάστοτε διαθέσιμη τρέχουσα ισοτιμία του χρονικού σημείου που πραγματοποιήθηκε η μετατροπή και χρεώνουμε επιπλέον ένα περιθώριο συναλλαγματικής ισοτιμίας (FX spread), το οποίο θα εξαρτάται από το πλάνο σας. Θα χρεώνεστε μόνο για Εντολές που εκτελούνται επιτυχώς.
• 12.12 Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για την αποστολή ή την ανάληψη χρημάτων ή για το κλείσιμο του λογαριασμού σας στην Wealthyhood. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιαδήποτε τέλη επιβάλλονται από τρίτα μέρη, όπως η τράπεζα σας ή ο πάροχος πληρωμών σας, κατά τη μεταφορά, κατάθεση ή ανάληψη κεφαλαίων από και προς τον λογαριασμό σας.
• 12.13 Ανάλογα με το πλάνο σας, ενδέχεται να επιβάλλεται τέλος θεματοφυλακής, το οποίο θα υπολογίζεται επί ποσοστού της αξίας των επενδύσεών σας. Το τέλος θεματοφυλακής υπολογίζεται με βάση τη μέση ημερήσια αξία του χαρτοφυλακίου σας στο τέλος κάθε ημέρας εντός του μήνα. Στο τέλος κάθε μήνα, προκύπτει το συνολικό τέλος με βάση αυτόν τον μέσο όρο ημερήσιου υπολοίπου του χαρτοφυλακίου σας κατά τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου. Το τέλος θεματοφυλακής θα αφαιρείται πρώτα από τα μη επενδεδυμένα μετρητά που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σας. Εάν τα διαθέσιμα μετρητά δεν επαρκούν για να καλύψουν το εν λόγω τέλος, συμφωνείτε ότι το απαιτούμενο ποσό μπορεί να καλυφθεί από την αξία που θα εισπράξουμε μέσω της πώλησης επενδεδυμένων περιουσιακών στοιχείων κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια. Σε αυτήν την περίπτωση, περιουσιακά στοιχεία θα πωλούνται προκειμένου να καλυφθεί το τέλος θεματοφυλακής, και η αντίστοιχη αξία τους θα αφαιρείται από το χαρτοφυλάκιό σας.
• 12.14 Σας ενημερώνουμε ότι ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον φόροι, κόστη και χρεώσεις που δεν επιβάλλονται από εμάς ή μέσω ημών. Τέτοιοι ενδέχεται να είναι, ενδεικτικά και μη περιοριστικά, οι χρεώσεις διαχείρισης αμοιβαίων κεφαλαίων που επιβάλλονται απευθείας από τον πάροχο του αμοιβαίου κεφαλαίου και το περιθώριο αγοράς-πώλησης (market spread), δηλαδή τη διαφορά μεταξύ της τιμής αγοράς και πώλησης των επενδύσεων. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιουσδήποτε φόρους, δασμούς ή παρόμοιες επιβαρύνσεις που μπορεί να προκύψουν από τις συναλλαγές σας ή από τη χρήση των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων των φόρων επί των τόκων που πληρώθηκαν. Οι υποχρεώσεις αυτές μπορεί να προκύψουν είτε κατά τον χρόνο της συναλλαγής είτε μεταγενέστερα, και συμφωνείτε να τις εξοφλήσετε όταν καταστούν απαιτητές.
• 12.15 Οποιαδήποτε ποσά είναι καταβλητέα από την Wealthyhood, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, θα καταβάλλονται χωρίς παρακράτηση ή αφαίρεση φόρων, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο. Σε περίπτωση τέτοιας παρακράτησης ή αφαίρεσης, η Wealthyhood δεν φέρει υποχρέωση αποζημίωσης για το ποσό που παρακρατήθηκε. Συμφωνείτε να μας παρέχετε οποιαδήποτε απαραίτητα στοιχεία ζητηθούν για τη συμμόρφωση με φορολογικές υποχρεώσεις αναφοράς ή παρακράτησης.
• 12.16 Υπό ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να επιλέξουμε να μειώσουμε ή να παραιτηθούμε από κάποιες από τις χρεώσεις μας. Οι ενέργειες αυτές τελούν υπό την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και δε συνιστούν μόνιμη τροποποίηση της τιμολογιακής πολιτικής των χρεώσεών μας. Τυχόν μειώσεις ή απαλλαγές από χρεώσεις δε διασφαλίζεται ότι θα ισχύουν και στο μέλλον, εκτός αν αυτό γνωστοποιηθεί ρητά από εμάς.

13. ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΟΧΕΣ

• 13.1 Στο πλαίσιο του προγράμματος συστάσεων, προσφέρεται μία δωρεάν μετοχή ή το κλάσμα μιας δωρεάν μετοχής («Δωρεάν Μετοχή») σε χρήστες που ολοκληρώνουν επιτυχώς μία σύσταση, σύμφωνα με τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα ενότητα. Τόσο αυτός που κάνει τη σύσταση όσο και χρήστης που λαμβάνει τη σύσταση θα λάβουν τη Δωρεάν Μετοχή, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις.
• 13.2 Μπορείτε να προσκαλέσετε έναν φίλο εισάγοντας το email του ή αποστέλλοντάς του τον μοναδικό κωδικό ή σύνδεσμο σύστασης. Μπορείτε να βρείτε τις διαθέσιμες επιλογές στην πλατφόρμα και την εφαρμογή της Wealthyhood, στην ενότητα «Προφίλ» > «Κέρδισε δωρεάν μετοχές». Από εκεί ακολουθήστε τα βήματα και να προσκαλέστε έναν φίλο χρησιμοποιώντας μία από τις διαθέσιμες μεθόδους.
• 13.3 Για να δικαιούστε τη Δωρεάν Μετοχή, πρέπει να ολοκληρώσετε επιτυχώς μια σύσταση.
• Εσείς θα πρέπει να:
  • (α) Ολοκληρώσετε τη δημιουργία του λογαριασμού σας στη Wealthyhood.
  • (β) Επαληθεύσετε τα στοιχεία σας.
  • (γ) Πραγματοποιήσετε μια κατάθεση.
• Ο φίλος σας θα πρέπει να:
  • (α) Ολοκληρώσει τη δημιουργία του λογαριασμού του στην Wealthyhood.
  • (β) Επαληθεύσει τα στοιχεία του.
  • (γ) Καταθέσει τουλάχιστον €100 εντός 7 ημερολογιακών ημερών από τη δημιουργία του λογαριασμού του.
• Σε περίπτωση επιτυχούς σύστασης, τόσο εκείνος που κάνει τη σύσταση όσο και ο χρήστης λαμβάνει τη σύσταση θα είναι επιλέξιμοι για να λάβουν τη Δωρεάν Μετοχή.
• 13.4 Για να δικαιούται κάποιος να λάβει μια Δωρεάν Μετοχή, θα πρέπει να έχει προσκληθεί από έναν φίλο είτε μέσω κωδικού, είτε μέσω συνδέσμου σύστασης, είτε μέσω του email του. Οι χρήστες που έχουν προσκληθεί θα πρέπει να είναι νέοι πελάτες της Wealthyhood και να μην έχουν ήδη δημιουργήσει προηγούμενο λογαριασμό στην Wealthyhood.
• 13.5 Εάν ο χρήστης που έχει προσκληθεί δεν ολοκληρώσει επένδυση εντός 7 ημερολογιακών ημερών από τη δημιουργία του λογαριασμού του, η σύσταση θα λήγει και δε θα θεωρείται πλέον επιτυχής. Ως εκ τούτου, ούτε εκείνος που κάνει τη σύσταση ούτε ο χρήστης που λαμβάνει τη σύσταση θα δικαιούνται Δωρεάν Μετοχή για τη συγκεκριμένη σύσταση.
• 13.6 Μόλις ολοκληρωθούν τα ανωτέρω βήματα, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή/ και μέσω push notification στην εφαρμογή κινητού σας ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για τη λήψη μιας Δωρεάν Μετοχής. Την επόμενη φορά που θα ανοίξετε την πλατφόρμα ή την εφαρμογή της Wealthyhood, θα ενημερωθείτε για την αξία της Δωρεάν Μετοχής σας καθώς και σε ποιο συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό μέσο αυτή αντιστοιχεί.
• 13.7 Με τη λήψη της Δωρεάν Μετοχής σας, μας δίνετε εντολή να μεταφέρουμε το ισοδύναμο ποσό κεφαλαίων την ίδια ημέρα στον λογαριασμό σας και να υποβάλουμε άμεσα Εντολή αγοράς της Δωρεάν Μετοχής. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, η Δωρεάν Μετοχή θα εμφανιστεί στον λογαριασμό τόσο εκείνου που κάνει τη σύσταση όσο και του χρήστη που λαμβάνει τη σύσταση.
• 13.8 Στοχεύουμε στην επεξεργασία του 95% των Δωρεάν Μετοχών εντός 2 εργασίμων ημερών. Εάν πιστεύετε ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για μια Δωρεάν Μετοχή, αλλά έχουν παρέλθει περισσότερες από 5 ημέρες χωρίς να έχετε λάβει σχετική ειδοποίηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέσω email στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com ή μέσω της λειτουργίας Live Εξυπηρέτησης Πελατών στην εφαρμογή της Wealthyhood.
• 13.9 Δεν μπορείτε να πωλήσετε τη Δωρεάν Μετοχή σας για χρονικό διάστημα 60 ημερών από την ημερομηνία που η μετοχή καταχωρείται στον λογαριασμό σας. Εάν αποφασίσετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στην Wealthyhood πριν την παρέλευση των 60 ημερών, η Δωρεάν Μετοχή σας θα ακυρώνεται, συμπεριλαμβανομένων και των τυχόν αποδόσεων που θα έχουν προκύψει από τη συγκεκριμένη μετοχή.
• 13.10 Το ανώτατο όριο στην αξία των Δωρεάν Μετοχών που μπορείτε να λάβετε ανά ημερολογιακό μήνα είναι €1.000. Το όριο αυτό ωστόσο μηδενίζει στην αρχή κάθε μήνα. Σας ενημερώνουμε ότι δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των φίλων που μπορείτε να παραπέμψετε, και κάθε φίλος σας θα δικαιούται μια Δωρεάν Μετοχή, ακόμα κι αν εσείς έχετε φτάσει το μηνιαίο σας όριο.
• 13.11 Το χρηματοοικονομικό μέσο και η αξία της Δωρεάν Μετοχής σας ορίζονται ως εξής:
  • 13.11.1 Η Δωρεάν Μετοχή σας θα επιλέγεται τυχαία από μια ομάδα μετοχών και ETFs εντός του επενδυτικού μας σύμπαντος.
  • 13.11.2 Η αξία της Δωρεάν Μετοχής σας θα καθορίζεται τυχαία και μπορεί να κυμαίνεται από το ελάχιστο ποσό των €5 έως μέγιστο ποσό των €200. Η πιθανότητα είναι σταθμισμένη, με αποτέλεσμα οι υψηλότερες αξίες να εμφανίζονται με μικρότερη συχνότητα.
  • 13.11.3 Η Δωρεάν Μετοχή μπορεί να είναι είτε ολόκληρη είτε να αποτελεί κλάσμα μετοχής, υπό την προϋπόθεση ότι η αξία της εμπίπτει στα ανωτέρω όρια.
  • 13.11.4 Δεν παρέχουμε επενδυτικές συμβουλές ή συστάσεις στους χρήστες μας, και η λήψη Δωρεάν Μετοχής δεν συνιστά επενδυτική συμβουλή. Οφείλετε να λαμβάνετε εσείς οι ίδιοι τις αποφάσεις που αφορούν στις επενδύσεις σας, με βάση τις προσωπικές σας ανάγκες και προτιμήσεις.
• 13.12 Κατά καιρούς ενδέχεται να διοργανώνουμε έκτακτες καμπάνιες διάθεσης Δωρεάν Μετοχών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ειδοποιούμε μέσω email ή/ και μέσω push notification σχετικά με τις λεπτομέρειες της καμπάνιας. Οι όροι της παρούσας ενότητας εφαρμόζονται αναλόγως και σε κάθε έκτακτη καμπάνια διάθεσης Δωρεάν Μετοχών, στις οποίες θα θεωρείστε ως συσταθείς χρήστης με τις ίδιες προϋποθέσεις επιλεξιμότητας που περιγράφονται ανωτέρω.
• 13.13 Ενδέχεται, επίσης, να διοργανώνουμε κατά καιρούς έκτακτες καμπάνιες χρηματικών ανταμοιβών (cash rewards). Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ειδοποιούμε μέσω email ή/ και μέσω push notification με τις λεπτομέρειες συμμετοχής και τα κριτήρια επιλεξιμότητας των χρηστών. Εάν λάβετε μια χρηματική ανταμοιβή, το αντίστοιχο ποσό θα μεταφερθεί στον λογαριασμό σας στην Wealthyhood. Στη συνέχεια, μπορείτε να επενδύσετε το ποσό εντός της πλατφόρμας και της εφαρμογής κατά την κρίση σας, με όποιον τρόπο επιθυμείτε. Δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη του ποσού αυτού χωρίς να το επενδύσετε πρώτα, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη συγκεκριμένη καμπάνια χρηματικής ανταμοιβής. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των όρων της παρούσας ενότητας και εκείνων μιας συγκεκριμένης καμπάνιας, υπερισχύουν οι ειδικοί όροι της καμπάνιας.
• 13.14 Στο πλαίσιο του προγράμματος παροχής δώρων στους χρήστες μας, επιλεγμένοι χρήστες θα έχουν την ευκαιρία να μοιραστούν ένα χρηματικό κουπόνι με έναν φίλο. Αν επιλεγείτε, θα ειδοποιηθείτε μέσω email ή/ και push notification με τις λεπτομέρειες του δώρου και θα μπορέσετε να το μοιραστείτε μέσω της εφαρμογής Wealthyhood ακολουθώντας τα προβλεπόμενα βήματα.
• 13.15 Σε περίπτωση που λάβετε μια επιβράβευση (gift), το αντίστοιχο ποσό θα μεταφερθεί στον λογαριασμό σας στη Wealthyhood. Μπορείτε να επενδύσετε αυτό το ποσό μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής κατά την κρίση σας, με όποιον τρόπο επιθυμείτε. Δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη του ποσού χωρίς να το επενδύσετε πρώτα. Απαιτείται να διαθέτετε τραπεζικό λογαριασμό σε μία από τις υποστηριζόμενες τράπεζες για να πραγματοποιήσετε ανάληψη, αφού πρώτα έχετε πραγματοποιήσει μια επένδυση.
• 13.16 Οποιεσδήποτε μετοχές αγοραστούν χρησιμοποιώντας το χρηματικό κουπόνι υπόκεινται στους περιορισμούς της Δωρεάν Μετοχής που αναφέρονται παραπάνω. Η παροχή επιβραβεύσεων στους χρήστες μπορεί να λάβει χώρα μόνο σε νέους χρήστες ή σε υφιστάμενους χρήστες της Wealthyhood, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν πραγματοποιήσει καμία επένδυση στο παρελθόν. Εάν μια επιβράβευση σταλεί σε χρήστη που έχει ήδη πραγματοποιήσει επένδυση στην Wealthyhood στο παρελθόν, το κουπόνι ακυρώνεται. Δεν επιτρέπεται η αποστολή επιβραβεύσεων σε λογαριασμό χρήστη που συνδέεται άμεσα με τον λογαριασμό χρήστη του αποστολέα.
• 13.17 Εάν αποφασίσετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στη Wealthyhood και έχετε λάβει Δωρεάν Μετοχή, χρηματική ανταμοιβή ή επιβράβευση, ισχύουν οι εξής όροι:
  • 13.17.1 Εάν ο λογαριασμός σας κλείσει πριν την παρέλευση της περιόδου των 60 ημερών κατά την οποία απαγορεύεται η πώληση της Δωρεάν Μετοχής σας ή η ανάληψη του χρηματικού κουπονιού ή της επιβράβευσης χρήστη, χάνετε όλα τα σχετικά δικαιώματα επί των ανταμοιβών αυτών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αποδόσεων που προέκυψαν από τις δωρεάν μετοχές που λάβατε.
  • 13.17.2 Εάν ο λογαριασμός σας κλείσει μετά την παρέλευση της περιόδου των 60 ημερών κατά την οποία ισχύουν οι περιορισμοί, απαιτείται να μας παρέχετε έγκυρο τραπεζικό λογαριασμό από τη λίστα των υποστηριζόμενων τραπεζών για τη μεταφορά οποιωνδήποτε εσόδων από τις ανταμοιβές σας.
  • 13.17.3 Εάν δεν έχετε ήδη συνδέσει έγκυρο τραπεζικό λογαριασμό και ο λογαριασμός σας κλείσει μετά την πάροδο της περιόδου των 60 ημερών κατά την οποία ισχύουν οι περιορισμοί, πρέπει να μας παρέχετε τις σχετικές πληροφορίες εντός 30 ημερών για να μπορέσετε να προβείτε σε ανάληψη των εσόδων. Εάν δεν παρέχετε τις απαραίτητες πληροφορίες εντός προθεσμίας, η Wealthyhood διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει τα χρηματικά έσοδα που προέρχονται από ανταμοιβές, επιβραβεύσεις ή δωρεάν μετοχές.
  • 13.17.4 Σας ενημερώνουμε ότι οι ανωτέρω όροι τίθενται για τη διασφάλιση μιας δίκαιης και διαφανούς διαδικασίας για όλους τους χρήστες, καθώς και για τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις.
• 13.18 Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να τερματίσουμε ή να τροποποιήσουμε οποτεδήποτε τους όρους των προγραμμάτων σύστασης, δωρεάν μετοχών, χρηματικών ανταμοιβών και παροχής επιβραβεύσεων στους χρήστες μας. Σε περίπτωση τροποποίησης, θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη έκδοση των προγραμμάτων στην ιστοσελίδα μας και θα σας ειδοποιήσουμε σχετικά. Η συνέχιση της συμμετοχής σας σε οποιοδήποτε από τα προγράμματα μετά την ενημέρωση συνεπάγεται αποδοχή των αλλαγών που πραγματοποιήσαμε.

14. ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΑΣ

• 14.1 Για την αποτελεσματική παροχή των Υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις, απαιτείται από εσάς η εκπλήρωση των ακόλουθων υποχρεώσεων:
  • 14.1.1 Οφείλετε να αποδεχθείτε την παρούσα Συμφωνία, η οποία αποτελεί τη βάση της μεταξύ μας σχέσης και διέπει την παροχή των Υπηρεσιών μας προς εσάς. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, επιβεβαιώνετε την αποδοχή της παρούσας Συμφωνίας.
  • 14.1.2 Υποχρεούστε να μας ενημερώνετε άμεσα για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία που αρχικά μας είχατε γνωστοποιήσει. Αυτό περιλαμβάνει πιθανές αλλαγές στα προσωπικά σας στοιχεία, όπως διεύθυνση κατοικίας, στοιχεία επικοινωνίας ή οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία, προκειμένου να διατηρούμε ακριβή και επικαιροποιημένα αρχεία.
  • 14.1.3 Οφείλετε να μας παρέχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και έγγραφα στο πλαίσιο των διαδικασιών ανοίγματος λογαριασμού. Τα εν λόγω έγγραφα ενδέχεται να περιλαμβάνουν αποδεικτικά της ταυτότητας σας, αποδεικτικά διεύθυνσης κατοικίας, καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία απαιτείται για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και την αξιολόγηση της καταλληλότητας των Υπηρεσιών.
  • 14.1.4 Συμφωνείτε να παρέχετε οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ευλόγως σας ζητηθεί για την εκπλήρωση των νομικών, κανονιστικών ή συμβατικών υποχρεώσεών μας. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να είναι αναγκαίες για τη συμμόρφωσή μας με τη νομοθεσία περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες, τις υποχρεώσεις μας αναφοράς στις φορολογικές αρχές ή με οποιαδήποτε άλλη σχετική νομοθεσία.
  • 14.1.5 Δηλώνετε ότι όλα τα επενδυτικά προϊόντα και τα μετρητά που τηρούνται στον λογαριασμό σας ανήκουν αποκλειστικά και εξ ολοκλήρου σε εσάς και δεν φέρουν κανένα βάρος, ενέχυρο ή άλλη επιβάρυνση. Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται ότι τα περιουσιακά στοιχεία στο χαρτοφυλάκιό σας δεν υπόκεινται σε αξιώσεις τρίτων.
  • 14.1.6  Δεσμεύεστε να υπογράφετε ή/ και να παρέχετε οποιαδήποτε έγγραφα εύλογα σας ζητηθούν εντός της προθεσμίας που θα σας ορίσουμε. Τα έγγραφα αυτά ενδέχεται να είναι απαραίτητα για την εκ μέρους μας εκπλήρωση των καθηκόντων μας για λογαριασμό σας, όπως για την εκτέλεση συναλλαγών ή η συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
• 14.2 Με την εκπλήρωση των ανωτέρω υποχρεώσεών σας, συμβάλλετε στη εύρυθμη λειτουργία του λογαριασμού σας και στην ικανότητά μας να σας παρέχουμε Υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, συμμορφούμενοι με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο. Η μη συμμόρφωσή σας με τις υποχρεώσεις αυτές ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά μας να συνεχίσουμε την παροχή των Υπηρεσιών προς εσάς.

15. ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΠΡΑΞΕΙΣ

• 15.1 Σε περίπτωση που λάβουμε εκ μέρους σας έσοδα από μερίσματα ή άλλες εταιρικές πράξεις που σχετίζονται με τις επενδύσεις σας, θα προχωρήσουμε σε πίστωση των σχετικών ποσών στον λογαριασμό σας. Έσοδα που λαμβάνονται σε νόμισμα διαφορετικό από το προεπιλεγμένο νόμισμα του λογαριασμού σας θα μετατρέπονται στο εν λόγω προεπιλεγμένο νόμισμα πριν από την πίστωση.
• 15.2 Εφόσον έχουμε σχετικές πληροφορίες αναφορικά με εταιρικές πράξεις ή άλλα δικαιώματα που συνδέονται με το χαρτοφυλάκιό σας, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής της Wealthyhood, εφόσον κάτι τέτοιο κριθεί σκόπιμο. Ωστόσο, η απόλυτη και αποκλειστική ευθύνη για την παρακολούθηση και ενημέρωση σχετικά με δικαιώματα, τις υποχρεώσεις ή τις εταιρικές πράξεις που σχετίζονται με τις επενδύσεις σας, ανήκει σε εσάς. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ανάληψη οποιασδήποτε ενέργειας απαιτείται στο πλαίσιο αυτών των εταιρικών πράξεων. Η Wealthyhood δεν φέρει υποχρέωση ενημέρωσής σας επί των εν λόγω θεμάτων και ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν απώλειες, ζημίες ή έξοδα που ενδέχεται να υποστείτε λόγω της άγνοιας ή της μη άσκησης των εν λόγω δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων.
• 15.3 Έχετε το δικαίωμα να μας δώσετε εντολή να ασκήσουμε δικαιώματα ψήφου που συνδέονται με τις επενδύσεις σας. Οι εν λόγω εντολές πρέπει να υποβάλλονται σε μία μορφή που γίνεται αποδεκτή από εμάς και συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε για οποιοδήποτε κόστος, ζημία ή έξοδα προκύψουν από την εκτέλεση των σχετικών οδηγιών σας. Η Wealthyhood διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να καθορίζει τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες θα ασκήσει τα δικαιώματα ψήφου σε ορισμένες επενδύσεις. Επιπλέον, ενδέχεται να υπογράψουμε έγγραφα ή να προβούμε σε ενέργειες εξ ονόματός σας που είναι αναγκαίες για την άσκηση των εν λόγω δικαιωμάτων, ακόμη και αν δεν μας έχετε δώσει συγκεκριμένες εντολές προς τούτο.
• 15.4 Στις περιπτώσεις κλασματικών συμμετοχών (fractional holdings), οι εταιρικές πράξεις ή άλλες χρηματικές απολαβές εφαρμόζονται αναλογικά, βάσει του μεγέθους της κλασματικής επένδυσής σας. Λόγω της φύσης των κλασματικών μετοχών, η δυνατότητα άσκησης ορισμένων δικαιωμάτων, όπως τα δικαιώματα ψήφου, ενδέχεται να περιορίζεται. Ειδικότερα, δεν είναι δυνατή η άσκηση δικαιωμάτων ψήφου για τα κλασματικά μέρη μετοχών εταιρειών που είναι εισηγμένες σε αγορές της ΕΕ ή του Ηνωμένου Βασιλείου.

16. ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΙΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

• 16.1 Θα καταβάλλουμε πάντοτε κάθε δυνατή προσπάθεια να ενεργούμε προς εξυπηρέτηση των συμφερόντων σας, ως πελάτες μας. Ωστόσο, ενδέχεται να ανακύψουν περιστάσεις κατά τις οποίες εμείς ή κάποιος άλλος πελάτης μας θα έχουμε συμφέρον που θα προκύπτει από τη συναλλαγή που διενεργείται για λογαριασμό σας. Σε περίπτωση που ανακύψει τέτοιο ζήτημα ή αντιληφθούμε την ύπαρξη σύγκρουσης συμφερόντων της εταιρείας μας ή άλλου πελάτη μας και των δικών σας συμφερόντων, θα σας ενημερώσουμε εγγράφως και θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας πριν εκτελέσουμε τις εντολές σας. Παράλληλα, θα σας γνωστοποιήσουμε τα μέτρα που θα λάβουμε για να διασφαλίσουμε τη δίκαιη μεταχείρισή σας.
• 16.2 Οι μηχανισμοί ελέγχου και οι διαδικασίες που έχουμε θεσπίσει είναι επαρκείς ώστε να εξασφαλίζουν τη συμμόρφωση μας με όλους τους συναφείς νόμους, κανονισμούς, κώδικες και πρακτικές που διέπουν τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Δεσμευόμαστε να λειτουργούμε με γνώμονα το συμφέρον των πελατών μας και να διαχειριζόμαστε τις συγκρούσεις συμφερόντων με δίκαιο τρόπο. Σε περίπτωση που υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων, δε θα προβούμε εν γνώσει μας σε συναλλαγή ή παροχή συμβουλής χωρίς να έχουμε λάβει τα αναγκαία και εύλογα μέτρα για τη διασφάλιση της δίκαιης μεταχείρισης των πελατών μας.
• 16.3 Κατά την παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς, ενδέχεται να λαμβάνουμε, ήσσονος σημασίας, αποδεκτά, μη χρηματικά οφέλη. Τέτοιου είδους ήσσονος σημασίας μη χρηματικά οφέλη είναι αυτά τα οποία:
  • 16.3.1 είναι ικανά να βελτιώσουν την ποιότητα των παρεχόμενων προς εσάς υπηρεσιών μας,
  • 16.3.2 έχουν τέτοια έκταση και φύση ώστε να μη δύναται να θεωρηθεί ότι παρακωλύουν τη συμμόρφωσή μας με την υποχρέωση μας να ενεργούμε με εντιμότητα, αμεροληψία και επαγγελματισμό, προς το συμφέρον σας,
  • 16.3.3 είναι εύλογα, αναλογικά και έχουν τέτοια έκταση, ώστε καθίσταται απίθανο να επηρεαστεί η συμπεριφορά μας κατά τρόπο που να είναι επιζήμιος για τα συμφέροντά σας, και
  • 16.3.4 συνίστανται σε:
    • (α) πληροφορίες ή έγγραφα που σχετίζονται με ένα χρηματοοικονομικό μέσο ή μια επενδυτική υπηρεσία τα οποία είναι γενικής φύσης ή εξατομικευμένα ώστε να αντανακλούν τις ιδιαίτερες περιστάσεις ενός συγκεκριμένου πελάτη,
    • (β) γραπτό υλικό από τρίτο μέρος που έχει λάβει ανάθεση και αμοιβή από μια εκδότρια εταιρεία ή εν δυνάμει εκδότρια εταιρεία για την προώθηση μιας νέας έκδοσης της εταιρείας, ή σε περιπτώσεις που το τρίτο αυτό μέρος έχει συμβατικά αναλάβει και αμείβεται από την εκδότρια εταιρεία για τη συνεχή παραγωγή του εν λόγω υλικού, υπό την προϋπόθεση ότι η σχέση αυτή δηλώνεται με σαφήνεια στο υλικό και ότι το υλικό διατίθεται ταυτόχρονα σε κάθε ενδιαφερόμενη εταιρεία ή στο ευρύ κοινό,
    • (γ) συμμετοχή σε συνέδρια, σεμινάρια ή άλλες εκπαιδευτικές εκδηλώσεις σχετικά με τα οφέλη και τα χαρακτηριστικά συγκεκριμένων χρηματοοικονομικών μέσων ή επενδυτικών υπηρεσιών,
    • (δ) φιλοξενία εύλογης και ελάχιστης αξίας, όπως φαγητό ή ποτό στο πλαίσιο επαγγελματικής συνάντησης ή κατά τη διάρκεια συνεδρίου, σεμιναρίου ή άλλων εκπαιδευτικών εκδηλώσεων κατά τα προβλεπόμενα στην περίπτωση γ,
    • (ε) έρευνα σχετικά με χρηματοοικονομικά μέσα που εκδίδονται από έναν εκδότη και η οποία: διενεργείται πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας της έκδοσης, από πρόσωπο που παρέχει υπηρεσίες αναδοχής ή τοποθέτησης χρηματοοικονομικών μέσων στον εκδότη για τον σκοπό αυτό, και διατίθεται σε υποψήφιους επενδυτές κατά την εν λόγω έκδοση,
    • (στ) έρευνες που λαμβάνουμε με σκοπό την αξιολόγηση των υπηρεσιών έρευνας του παρόχου ερευνών, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
      • i. λαμβάνονται στο πλαίσιο δοκιμαστικής περιόδου, η διάρκεια της οποίας δεν υπερβαίνει τους 3 μήνες,
      • ii. δεν καταβάλλεται καμία χρηματική ή μη χρηματική αντιπαροχή (τόσο κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου, όσο και πριν ή μετά από αυτήν) προς τον πάροχο ερευνών για τη διενέργεια της έρευνας κατά την δοκιμαστική περίοδο,
      • iii. η δοκιμαστική περίοδος δεν εκκινεί με πάροχο ερευνών εντός 12 μηνών από τη λήξη τυχόν προηγούμενης συμφωνίας για παροχή έρευνας (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε προηγούμενης δοκιμαστικής περιόδου) που είχε πραγματοποιηθεί με τον ίδιο πάροχο ερευνών, και
      • iv. τηρούμε αρχείο με τις ημερομηνίες κάθε δοκιμαστικής περιόδου που έγινε αποδεκτή δυνάμει των εν λόγω κανόνων, καθώς και μητρώο που καταγράφεται το κατά πόσο ικανοποιήθηκαν οι προϋποθέσεις των σημείων (i) έως (iii) για κάθε τέτοια δοκιμαστική περίοδο.
• 16.4 Για περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο που αντιμετωπίζουμε πιθανές συγκρούσεις συμφερόντων, παρακαλούμε να ανατρέξετε στην Πολιτική Διαχείρισης Συγκρούσεων Συμφερόντων, που μπορείτε να τη βρείτε στην ιστοσελίδα: https://wealthyhood.com/eu/conflicts-policy/.

17. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

• 17.1 Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσία. Σε περίπτωση όμως που δεν είστε ικανοποιημένοι με οποιαδήποτε πτυχή των Υπηρεσιών μας, επιθυμούμε να επιλύσουμε το ζήτημα με τον ταχύτερο και αποτελεσματικότερο τρόπο. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε ένα παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com, όπου θα σας παρέχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τις διαδικασίες διαχείρισης παραπόνων. Μόλις λάβουμε το παράπονό σας, θα διενεργήσουμε ανεξάρτητη έρευνα επιδιώκοντας να σας αποστείλουμε γραπτή απάντηση το συντομότερο δυνατόν.
• 17.2 Εάν δεν καταφέρουμε να επιλύσουμε το παράπονό σας με τρόπο που θα σας ικανοποιήσει και δεν μείνετε ευχαριστημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να αναφέρετε το ζήτημα στις αρμόδιες εξωτερικές αρχές. Μπορείτε να απευθυνθείτε στον Χρηματοοικονομικό Μεσολαβητή:

Τηλ.: +30 210 3376700
Email: info@hobis.gr
Διεύθυνση: Οδός Μασσαλίας 1, 106 80, Αθήνα, Ελλάδα
Fax: +30 210 3238821

• 17.3 Σε περίπτωση που παραμείνετε δυσαρεστημένοι από την επίλυση των παραπόνων σας μέσω των παραπάνω διαύλων επικοινωνίας, μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς (ΕΚ) ή να ασκήσετε ένδικα μέσα προστασίας σας. Επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία διαχείρισης παραπόνων διατίθενται στην ιστοσελίδα μας. Εάν διαμένετε σε ορισμένες χώρες, ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να απευθυνθείτε σε τοπικό φορέα επίλυσης καταναλωτικών διαφορών ή (στον τοπικά αρμόδιο) χρηματοπιστωτικό συνήγορο για την υποβολή της καταγγελίας σας.
• 17.4 Μπορείτε να ενημερωθείτε περαιτέρω για τη διαδικασία και τις πρακτικές διαχείρισης καταγγελιών μας στην ιστοσελίδα:https://wealthyhood.com/eu/complaints-policy.

18. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΕΛΑΤΩΝ & ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

• 18.1 Οι επενδύσεις σας στην Wealthyhood προστατεύονται σύμφωνα με τις διατάξεις του Ελληνικού Συνεγγυητικού Κεφαλαίου Εξασφάλισης Επενδυτικών Υπηρεσιών (εφεξής «Συνεγγυητικό Κεφάλαιο»), το οποίο λειτουργεί στο πλαίσιο του ελληνικού νομοθετικού καθεστώτος. Σκοπός του Συνεγγυητικού Κεφαλαίου είναι η αποζημίωση των επενδυτών σε περίπτωση που μια εταιρεία επενδύσεων αδυνατεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων κατά τις οποίες η εταιρεία δεν μπορεί να επιστρέψει κεφάλαια ή κινητές αξίες που οφείλει στους επενδυτές, τους οποίους κατέχει ή διαχειρίζεται εξ ονόματός τους κατά την παροχή επενδυτικών υπηρεσιών.
• 18.2 Οι επενδύσεις καλύπτονται έως το ανώτατο ποσό των €30.000 ανά επενδυτή, σε περίπτωση πτώχευσης ή αδυναμίας επιστροφής κεφαλαίων ή κινητών αξιών του πελάτη. Η αποζημίωση υπολογίζεται με βάση την αξία των επενδύσεών σας κατά την ημερομηνία του συμβάντος που δικαιούται αποζημίωση. Επισημαίνεται ότι η αποζημίωση δεν καλύπτει ζημίες που οφείλονται σε διακύμανση της αγοράς ή αρνητική απόδοση των επενδύσεών σας. Οποιαδήποτε μείωση της αξίας του χαρτοφυλακίου σας λόγω μεταβολών στις συνθήκες της αγοράς ή κακής απόδοσης των χρηματοοικονομικών μέσων στα οποία επενδύετε, δεν είναι επιλέξιμη για αποζημίωση.
• 18.3 Για να είναι επιλέξιμη η αποζημίωση, η απαίτηση πρέπει να προκύπτει από αδυναμία της Wealthyhood να επιστρέψει σε εσάς κεφάλαια ή κινητές αξίες που σας οφείλονται και όχι από μείωση της αξίας των επενδύσεων λόγω διακυμάνσεων της αγοράς. Το Συνεγγυητικό Κεφάλαιο αποζημιώνει τους επενδυτές αποκλειστικά σε περιπτώσεις όπου εταιρεία επενδύσεων κηρύσσεται σε κατάσταση πτώχευσης ή αδυνατεί να εκπληρώσει τις χρηματοοικονομικές της υποχρεώσεις.
• 18.4 Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία του Συνεγγυητικού Κεφαλαίου και το πλήρες εύρος προστασίας που παρέχεται, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα:
  https://www.syneggiitiko.gr/.

19. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΜΑΣ

• 19.1 Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Συμφωνία για λόγους που περιλαμβάνουν αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία ή τους ισχύοντες κανονισμούς, αλλαγές στον τρόπο φορολόγησής μας (συμπεριλαμβανομένης της υποχρέωσης καταβολής οποιουδήποτε κυβερνητικού ή κανονιστικού τέλους), αλλαγές στη φορολογία που αφορούν εσάς ή σχετίζονται με τα προϊόντα σας, αλλαγές που επιβάλλονται από ρυθμιστικές ή φορολογικές αρχές ή απορρέουν από κώδικες βέλτιστων πρακτικών, εξελίξεις στη λειτουργία των επενδυτικών αγορών, συμπεριλαμβανομένων μεταβολών στον τρόπο εκτέλεσης των επενδύσεων/ κινητών αξιών που ενδέχεται να επηρεάσουν τον λογαριασμό σας, με σκοπό να καταστήσουμε τη Συμφωνία πιο κατανοητή, καθώς και οποιαδήποτε άλλη τροποποίηση δεν είναι επιζήμια για εσάς. Μπορούμε επίσης να τροποποιήσουμε τη Συμφωνία εφόσον, κατά την εύλογη κρίση μας, καθίσταται αδύνατη ή ανέφικτη η υλοποίηση κάποιου όρου της, λόγω περιστάσεων που εκφεύγουν του ελέγχου μας, για να αποτυπώσουμε αλλαγές στις Υπηρεσίες μας ή στον τρόπο που τις παρέχουμε, αλλαγές στο ύψος των χρεώσεων που εφαρμόζονται στον λογαριασμό σας, αλλαγές στο εύρος των επενδύσεων που καθίστανται διαθέσιμες κατά καιρούς, καθώς και βελτιώσεις στις ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες που καταφέραμε να εφαρμόσουμε βάσει τεχνολογικών, λειτουργικών εξελίξεων ή προτεινόμενων βελτιώσεων.
• 19.2 Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να αναθεωρήσουμε τους όρους της παρούσας Συμφωνίας ανά πάσα στιγμή, κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης 14 ημερολογιακών ημερών, εκτός αν κάποια ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμός απαιτεί ταχύτερη εφαρμογή.
• 19.3 Θα σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε αλλαγή αποστέλλοντας σχετικό μήνυμα στη διεύθυνση email που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας. Σε περίπτωση που διαφωνείτε με κάποια από τις αλλαγές, έχετε το δικαίωμα να καταγγείλετε άμεσα την παρούσα Συμφωνία. Εάν δεν λάβουμε εκ μέρους σας ειδοποίηση περί πρόθεσης καταγγελίας, η τροποποιημένη Συμφωνία θα τεθεί αυτομάτως σε ισχύ κατά την ημερομηνία που αναφέρεται στην ειδοποίηση. Από την ημερομηνία που η τροποποιημένη Συμφωνία θα τεθεί σε ισχύ και εφεξής, η τροποποιημένη Συμφωνία θα αντικαθιστά κάθε προηγούμενη εκδοχή της.
• 19.4 Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να εφαρμόσουμε αλλαγές αμέσως, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον οι αλλαγές:
  • (α) είναι προς όφελός σας,
  • (β) απαιτούνται από τον νόμο, ή
  • (γ) είναι απαραίτητες για την εισαγωγή μιας νέας υπηρεσίας ή λειτουργικότητας που δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας ούτε αυξάνει τις υποχρεώσεις σας.
  • Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με την αποστολή σχετικής ειδοποίησης μέσω email ή με τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα ή στην εφαρμογή μας.
• 19.5 Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να διακόψουμε ή να τροποποιήσουμε τις Υπηρεσίες ή το περιεχόμενό τους ανά πάσα στιγμή. Συμφωνείτε ότι απαλλάσσετε την Εταιρεία από οποιαδήποτε ευθύνη για απώλεια ή ζημία που ενδέχεται να προκύψει μια από τέτοια διακοπή ή τροποποίηση. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας παραμένουν επικαιροποιημένα, ώστε να μπορούμε να σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές.

20. ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

• 20.1 Η κύρια μορφή επικοινωνίας μας μαζί σας ως πελάτη, θα γίνεται μέσω email ή μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης πελατών μέσω chat. Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορείτε να αποστείλετε email στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com ή να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία υποστήριξης μέσω chat.
• 20.2 Μια αλληλογραφία email θα θεωρείται ως παραληφθείσα από εμάς, από τη στιγμή που θα έχουμε πρόσβαση σε αυτήν. Ωστόσο, σας ενημερώνουμε ότι μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση στην απάντηση των emails, και αναγνωρίζετε τους ενδεχόμενους κινδύνους που συνδέονται με την επικοινωνία μέσω emails, όπως είναι η μη εξουσιοδοτημένη υποκλοπή ή αδυναμία παράδοσης στον επιθυμητό παραλήπτη.
• 20.3 Παρά το γεγονός ότι λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι ηλεκτρονικές μας επικοινωνίες και τα συνημμένα αρχεία είναι απαλλαγμένα από γνωστούς ιούς ή κακόβουλα λογισμικά, δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια προκύψει από επιθέσεις τρίτων στα συστήματά μας ή από κακόβουλο λογισμικό που ενδέχεται να έχει μολύνει τη συσκευή σας ή τα δεδομένα σας ως αποτέλεσμα της χρήσης των Υπηρεσιών μας.
• 20.4 Εάν εξουσιοδοτήσετε ένα τρίτο πρόσωπο να ενεργεί εκ μέρους σας, θα επικοινωνούμε μαζί του στις διευθύνσεις που θα μας γνωστοποιήσετε εγγράφως. Επιπλέον, μας εξουσιοδοτείτε να ενεργούμε σύμφωνα με οδηγίες που φέρονται να προέρχονται από εσάς ή τον εξουσιοδοτημένο τρίτο, εφόσον ενεργούμε με εύλογο τρόπο.
• 20.5 Ενδέχεται να καταγράφουμε και να παρακολουθούμε τις συνομιλίες μας μαζί σας για λόγους ασφάλειας και κανονιστικής συμμόρφωσης. Επιπλέον, διατηρούμε αρχεία όλων των επικοινωνιών για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από τον νόμο ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα κρίνουμε απαραίτητο. Συμφωνείτε ότι αυτά τα αρχεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αποδεικτικά στοιχεία σε οποιαδήποτε νομική ή διαιτητική διαφορά μεταξύ μας.
• 20.6 Εάν καταγράψουμε μια συνομιλία ή αποθηκεύουμε ηλεκτρονικές επικοινωνίες στο πλαίσιο των κανονιστικών μας υποχρεώσεων, μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφα αυτών των αρχείων. Θα σας παρέχουμε τα εν λόγω αντίγραφα για περίοδο πέντε (5) ετών ή έως και επτά (7) ετών, εφόσον απαιτείται από την αρμόδια ρυθμιστική αρχή.
• 20.7 Για οποιαδήποτε θέματα ή ερωτήματα σχετικά με την παρούσα Συμφωνία, συναινείτε να επικοινωνούμε μαζί σας μέσω email ή μέσω της εφαρμογής της Wealthyhood. Αυτό περιλαμβάνει την αποστολή επιβεβαιώσεων συναλλαγών, αναφορών και άλλων σχετικών εγγράφων. Θα χρησιμοποιούμε την ηλεκτρονική διεύθυνση που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, εκτός εάν έχετε ορίσει διαφορετικά.
• 20.8 Οποιαδήποτε κοινοποίηση, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, θα πραγματοποιείται στην αγγλική γλώσσα και θα γίνεται μέσω email στη διεύθυνση που έκαστο μέρος έχει ορίσει ως διεύθυνση επικοινωνίας στο πλαίσιο της παρούσας. Η διεύθυνση email που έχουμε ορίσει για τις εν λόγω κοινοποιήσεις είναι η διεύθυνση hello@wealthyhood.com. Εναλλακτικά, οι κοινοποιήσεις μπορούν να γίνονται μέσω της εφαρμογής της Wealthyhood. Κάθε κοινοποίηση ή επικοινωνία που αποστέλλεται μέσω email ή μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής της Wealthyhood θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί στις 8:00 π.μ. της επόμενης εργάσιμης ημέρας από την αποστολή της, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Συμφωνία.

21. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

• 21.1 Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία ορίζει τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα δεδομένα σας. Μπορείτε να βρείτε την Πολιτική Απορρήτου μας στον ιστότοπό μας στη διεύθυνση https://wealthyhood.com/eu/privacy-policy. Είναι σημαντικό να εξετάσετε την Πολιτική Απορρήτου μας, ώστε να βεβαιωθείτε ότι αισθάνεστε ασφαλείς με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
• 21.2 Για ορισμένα χρηματοοικονομικά μέσα που προσφέρουμε μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής της Wealthyhood, ενδέχεται να απαιτείται εκ μέρους μας η συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις γνώσεις και την εμπειρία σας στις επενδύσεις, ώστε να αξιολογήσουμε εάν τα μέσα αυτά είναι κατάλληλα για εσάς. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ειδοποιούμε και θα σας ζητάμε τις απαραίτητες πληροφορίες, για να πραγματοποιηθεί αυτή η εκτίμηση. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες, όποτε αυτό απαιτείται. Αν δεν λάβουμε επαρκείς πληροφορίες εκ μέρους σας, ενδέχεται να αρνηθούμε την εκτέλεση Εντολών που αφορούν τα εν λόγω χρηματοοικονομικά μέσα.
• 21.3 Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών για την εκτέλεση των Εντολών σας και τη διαχείριση των θέσεων σας, συμφωνείτε να μας παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία ευλόγως σας ζητήσουμε. Αυτό διασφαλίζει την ορθή διαχείριση και εκτέλεση των συναλλαγών σας, σύμφωνα με τις εφαρμοστέες κανονιστικές διατάξεις.
• 21.4 Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι ενδέχεται να έχουμε εκ του νόμου την υποχρέωση να αποκαλύψουμε λεπτομέρειες των Εντολών και των θέσεων σας σε ρυθμιστικές αρχές ή άλλους φορείς, όπως ορίζεται από τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς.

22. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ

• 22.1 Σεβόμαστε και τηρούμε πάντα τα νόμιμα δικαιώματά σας. Αφού συμφωνήσετε να επενδύσετε μαζί μας, διατηρείτε το δικαίωμα να ακυρώσετε την επένδυσή σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από το άνοιγμα του λογαριασμού σας (“Περίοδος Ακύρωσης”). Αυτό πραγματοποιείται αποστέλλοντάς μας μια έγγραφη ειδοποίηση ακύρωσης στην ηλεκτρονική διεύθυνση hello@wealthyhood.com ή κλείνοντας οι ίδιοι τον λογαριασμό σας επιλέγοντας «Προφίλ» > «Στοιχεία λογαριασμού» > «Κλείσιμο λογαριασμού» στην πλατφόρμα ή την εφαρμογή της Wealthyhood.
• 22.2 Εάν ακυρώσετε την επένδυσή σας εντός της Περιόδου Ακύρωσης, θα πωλήσουμε τις επενδύσεις σας και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα που θα προκύψουν από οποιαδήποτε πώληση. Θα προβούμε στην πώληση των επενδύσεών σας εντός 2 εργάσιμων ημερών (κατά τις οποίες είναι ανοιχτές οι σχετικές αγορές) από όταν λάβαμε από εσάς μια οδηγία ακύρωσης, υπό την επιφύλαξη περιστάσεων ανωτέρας βίας.
• 22.3 Παρακαλούμε έχετε υπόψιν ότι εάν η αξία της επένδυσης ή των επενδύσεών σας έχει μειωθεί, δεν θα σας επιστραφεί το πλήρες ποσό που επενδύσατε. Θα φέρετε, επίσης, την ευθύνη για τυχόν κόστη που θα χρειαστεί να καταβάλλουμε για λογαριασμό σας, ώστε να πωλήσουμε τις επενδύσεις σας.

23. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ

• 23.1 Η παρούσα Συμφωνία είναι αορίστου χρόνου και θα παραμένει σε ισχύ, εκτός εάν τεραμτιστεί όπως περιγράφεται στην παρούσα ενότητα.
• 23.2 Αμφότεροι έχουμε δικαίωμα να λύσουμε τη Συμφωνία, ανά πάσα στιγμή χωρίς επιβολή ποινής. Εάν επιθυμείτε να τερματίσετε τις Υπηρεσίες μας, μπορείτε να κλείσετε το λογαριασμό σας μόνοι σας επιλέγοντας «Προφίλ» > «Στοιχεία λογαριασμού» > «Κλείσιμο λογαριασμού» στην πλατφόρμα ή την εφαρμογή Wealthyhood. Η λύση της συμβατικής μας σχέσης θα τεθεί σε ισχύ από την ημερομηνία παραλαβής της σχετικής ειδοποίησης λύσης.
• 23.3 Μπορείτε επίσης να κλείσετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, ειδοποιώντας μας μέσω email στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com.
• 23.4 Ενδέχεται να λύσουμε την παρούσα Συμφωνία οποιαδήποτε στιγμή, παρέχοντάς σας έγγραφη ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερολογιακών ημερών.
• 23.5 Η Wealthyhood διατηρεί το δικαίωμα να λύσει άμεσα την παρούσα Συμφωνία, με αποτέλεσμα το κλείσιμο των θέσεων σας, εάν συμβεί κάποιο από τα ακόλουθα:
  • 23.5.1 Εάν παραβιάσετε τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.
  • 23.5.2 Εάν ο λογαριασμός σας τεθεί σε αναστολή.
  • 23.5.3 Εάν κηρυχθείτε αφερέγγυος ή ξεκινήσουν εναντίον σας διαδικασίες πτώχευσης ή εν γένει αφερεγγυότητας.
  • 23.5.4 Εάν δεν έχετε συνδεθεί στην πλατφόρμα ή στην εφαρμογή της Wealthyhood για περίοδο άνω των 365 ημερολογιακών ημερών.
• 23.6 Σας ενημερώνουμε ότι αν και όταν τερματιστεί η παροχή των Υπηρεσίες μας, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, θα πωλήσουμε τις επενδύσεις σας και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα που θα λάβουμε ως αποτέλεσμα αυτής της πώλησης. Υπό την επιφύλαξη περιστάσεων ανωτέρας βίας, θα πραγματοποιήσουμε την πώληση των επενδύσεών σας εντός δύο εργάσιμων ημερών (κατά τις οποίες οι σχετικές αγορές είναι ανοικτές) από τη λήψη της ειδοποίησης καταγγελίας/ της απόφασής μας να σας αφαιρέσουμε από το σύστημά μας. Κατόπιν τα έσοδα από την πώληση θα μεταφερθούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό, διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει έως και 5 εργάσιμες ημέρες.
• 23.7 Εάν η αξία της επένδυσης ή των επενδύσεων σας έχει μειωθεί, δε θα λάβετε πίσω το πλήρες ποσό που επενδύσατε. Επίσης, παρακαλούμε λάβετε υπόψιν ότι δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για πληρωμές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί σε εμάς.
• 23.8 Όταν ο λογαριασμός σας κλείσει, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες και τα σχετικά έγγραφά σας για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις. for as long as necessary to comply with applicable legal and regulatory obligations.

24. ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

• 24.1 Διατηρούμε το δικαίωμα, κάτω από ορισμένες εξαιρετικές περιστάσεις, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας, κάτι που μπορεί να συνεπάγεται την άμεση, προσωρινή ή μόνιμη ανάκληση της δυνατότητάς σας να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή να έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή της Wealthyhood. Αυτές οι περιστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:
  • 24.1.1 εάν διαπιστώσουμε ότι οποιαδήποτε προσωπική σας πληροφορία που μας έχετε παράσχει είναι ψευδής, παραπλανητική ή ελλιπής,
  • 24.1.2 εάν ενημερωθούμε ή υποψιαζόμαστε ότι ο κωδικός αναγνώρισής σας, ο κωδικός πρόσβασής σας ή άλλα στοιχεία του λογαριασμού σας έχουν παραβιαστεί,
  • 24.1.3 εάν υπάρχει βάσιμη υποψία ότι εμπλέκεστε σε απατηλές δραστηριότητες,
  • 24.1.4 εάν δεν μας παρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες ή οι παρεχόμενες πληροφορίες θεωρούνται ανακριβείς ή ψευδείς,
  • 24.1.5 εάν παραβιάσετε ουσιωδώς ή επανειλημμένα την παρούσα Συμφωνία και δεν επανορθώσετε την παραβίαση μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα,
  • 24.1.6 εάν θεωρούμε ότι η χρήση της πλατφόρμας ή της εφαρμογής της Wealthyhood εκ μέρους σας αποτελεί απειλή για τα συστήματα, το λογισμικό ή το υλικό εξοπλισμό μας,
  • 24.1.7 εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι η συνέχιση της χρήσης του Λογαριασμού σας θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη ή τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της εταιρείας,
  • 24.1.8 εάν υποπτευόμαστε ότι ο Λογαριασμός σας χρησιμοποιείται για δόλιους ή παράνομους σκοπούς,
  • 24.1.9 εάν μας οφείλετε χρήματα και δεν τα έχετε αποπληρώσει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος αφού σας το ζητήσουμε,
  • 24.1.10 εάν έχετε κηρυχθεί σε πτώχευση, ή
  • 24.1.11 εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή εντολή αρμόδιας αρχής.
• 24.2 Επιπλέον των παραπάνω, ενδέχεται να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας και για άλλους λόγους κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Όπου είναι δυνατόν, θα σας παρέχουμε ειδοποίηση τουλάχιστον 30 εργάσιμες ημέρες μέσω email πριν προχωρήσουμε σε τέτοια ενέργεια, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτείται άμεση ενέργεια χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• 24.3 Εάν κλείσουμε οριστικά τον Λογαριασμό σας, η μεταξύ μας Συμφωνία θα λυθεί αυτόματα με την ειδοποίηση του κλεισίματος.

25. ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΘΑΝΑΤΟΥ Ή ΑΝΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ

• 25.1 Εάν λάβουμε ενημέρωση για τον θάνατό σας, ο λογαριασμός σας θα τεθεί σε αναστολή. Η αξία των επενδύσεών σας και των υπολοίπων κεφαλαίων δύναται να περιληφθεί στην κληρονομιά σας. Μετά την λήψη έγκυρων εγγράφων από τον εκτελεστή ή τον εκπρόσωπο της κληρονομιαίας περιουσίας σας, θα ακολουθήσουμε τις οδηγίες τους. Οποιεσδήποτε ενέργειες πραγματοποιηθούν δυνάμει πληρεξουσίου θα επιβαρυνθούν με τα αντίστοιχα τέλη.
• 25.2 Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε απώλειες ή ζημίες προκύψουν ενώ αναζητούμε οδηγίες από τους εκπροσώπους σας. Η Συμφωνία παραμένει σε ισχύ έως ότου ο λογαριασμός σας κλείσει και λυθεί η μεταξύ μας σχέση.
• 25.3 Εάν κριθείτε νομικά ανίκανος, θα ακολουθήσουμε τις οδηγίες από τον δικαστικό σας συμπαραστάτη. Αυτό θα συνεχίσει να ισχύει μέχρι την ανάκλησή της δικαστικής συμπαράστασης ή τον θάνατό σας, ενώ οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιηθεί θα υπόκειται στις συνήθεις χρεώσεις μας.

26. ΠΟΤΕ ΔΕΝ ΘΑ ΕΚΤΕΛΕΣΟΥΜΕ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΑΣ

• 26.1 Διατηρούμε το δικαίωμα να μην εκτελέσουμε τις οδηγίες σας εάν:
  • 26.1.1 η εκτέλεση τους συνεπάγεται παραβίαση νομικών ή/ και κανονιστικών υποχρεώσεων εκ μέρους μας ή εκ μέρους σας, ή
  • 26.1.2 ενέχουν κίνδυνο οικονομικής ζημιάς για εμάς.

  • Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε άμεσα, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την εφαρμοστέα νομοθεσία και τους κανονισμούς.

27. ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΦΟΡΟΔΙΑΦΥΓΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ

• 27.1 Συμφωνείτε ότι ούτε εσείς, ούτε οποιοδήποτε άτομο ή οντότητα που ενεργεί εκ μέρους σας σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία, θα εμπλέκεστε, θα υποστηρίζετε ή θα συμβάλλετε στην τέλεση οποιασδήποτε φοροδιαφυγής ή στην διευκόλυνση τέτοιας παράβασης. Αυτό περιλαμβάνει οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη με σκοπό την εξαπάτηση ή την απάτη των δημόσιων φορολογικών αρχών και την αποφυγή καταβολής φόρων, δασμών ή εισφορών κοινωνικής ασφάλισης. Για τους σκοπούς αυτής της ρήτρας, ο όρος «παράβαση φοροδιαφυγής» περιλαμβάνει οποιαδήποτε δόλια ενέργεια με σκοπό την αποφυγή ή τη μείωση φορολογικών υποχρεώσεων.
• 27.2 Συμφωνείτε να μην προβείτε σε καμία πράξη ή παράλειψη που θα συνιστούσε παραβίαση οποιασδήποτε εφαρμοστέας νομοθεσίας κατά της διαφθοράς ή της δωροδοκίας σε οποιαδήποτε αρμόδια δικαιοδοσία. Αυτό περιλαμβάνει την αποχή σας από προσφορά, δωρεά, λήψη ή αίτημα οποιασδήποτε αξίας με σκοπό να επηρεάσετε τις ενέργειες ενός ατόμου ή μιας οντότητας, άμεσα ή έμμεσα, σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία ή οποιεσδήποτε Υπηρεσίες που παρέχουμε.
• 27.3 Οφείλετε να μας ενημερώσετε εγγράφως χωρίς καθυστέρηση εάν πληροφορηθείτε για οποιαδήποτε πραγματική ή εικαζόμενη παραβίαση αυτής της ρήτρας. Αυτό περιλαμβάνει κάθε περίπτωση κατά την οποία ενημερώνεστε για καταγγελίες, έρευνες, αποδεικτικά στοιχεία ή αναφορές που υποδηλώνουν παραβίαση ή ενδεχόμενη παραβίαση των υποχρεώσεων κατά της φοροδιαφυγής ή δωροδοκίας που περιλαμβάνονται σε αυτή τη Συμφωνία.
• 27.4 Επιπλέον, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς που αφορούν την πρόληψη της φοροδιαφυγής και της δωροδοκίας, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε υποχρεώσεων έναντι τοπικών ή διεθνών φορολογικών αρχών ή οργανισμών κατά της διαφθοράς. Αυτό επεκτείνεται στην εξασφάλιση ότι οποιοιδήποτε πράκτορες, εργολάβοι ή εκπρόσωποι που ενεργούν εκ μέρους σας τηρούν αυτές τις υποχρεώσεις.
• 27.5 Σε περίπτωση οποιασδήποτε έρευνας ή ανάκρισης σχετικά με κάποια υποψία παραβίασης των κανονισμών περί φοροδιαφυγής ή δωροδοκίας, συμφωνείτε να συνεργαστείτε πλήρως με κάθε αρμόδια ρυθμιστική ή κυβερνητική αρχή, καθώς και με εμάς, παρέχοντας οποιαδήποτε απαραίτητη πληροφορία ή έγγραφα που ενδέχεται να ζητηθούν.
• 27.6 Οποιαδήποτε παραβίαση ή υποψία παραβίασης αυτής της ρήτρας μπορεί να οδηγήσει σε άμεση λύση της παρούσας Συμφωνίας, αναστολή του λογαριασμού σας ή/ και αναφορά στις αρμόδιες νομικές και ρυθμιστικές αρχές. Επίσης, ενδέχεται να εμπλακείτε σε νομικές ενέργειες ή άλλες ποινές όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

28. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ & ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

• 28.1 Η Wealthyhood κατέχει όλα τα δικαιώματα επί των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών εγγράφων, οδηγιών και τυχόν ενημερώσεων ή εκδόσεων που είναι διαθέσιμες μέσω της πλατφόρμας και της εφαρμογής μας (στο σύνολο αναφερόμενα ως «Αδειοδοτημένο Υλικό»). Όλες οι βελτιώσεις, οι τροποποιήσεις, τα παράγωγα έργα και τα δικαιώματα έργων πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με το Αδειοδοτημένο Υλικό παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Wealthyhood ή των αδειοδοτών της. Εκτός αν ρητά ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Συμφωνία, δεν σας παραχωρούνται δικαιώματα επί του Αδειοδοτημένου Υλικού.
• 28.2 Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που δημιουργούνται ως μέρος της παροχής των Υπηρεσιών μας ανήκουν σε εμάς από τη στιγμή της δημιουργίας τους και θα παραμείνουν αποκλειστικά δική μας ιδιοκτησία. Αυτό εξαιρεί οποιοδήποτε δικαίωμα επί των προσωπικών σας δεδομένων.
• 28.3 Αναγνωρίζετε ότι το Αδειοδοτημένο Υλικό μας ανήκει και περιέχει πολύτιμα εμπορικά μυστικά και εμπιστευτικές πληροφορίες της Wealthyhood. Συμφωνείτε να διατηρείτε αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές και να αποφεύγετε τη χρήση τους με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει τα δικαιώματα της Wealthyhood.
• 28.4 Συμφωνείτε να μην αμφισβητείτε την κυριότητα ή τα δικαιώματα της Wealthyhood επί του Αδειοδοτημένου Υλικού, ούτε να επιχειρήσετε να καταχωρήσετε, αξιώσετε ή αποκτήσετε οποιαδήποτε δικαιώματα επί αυτών. Πρέπει επίσης να απέχετε από οποιεσδήποτε ενέργειες που θα μπορούσαν να βλάψουν τα δικαιώματα της Wealthyhood σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία.
• 28.5 Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ή τις λεπτομέρειες των Εντολών και των συναλλαγών σας σε τρίτους στις εξής περιπτώσεις:
  • 28.5.1 εφόσον επιτρέπεται από τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς,
  • 28.5.2 όταν απαιτείται για την ολοκλήρωση, διόρθωση ή επίλυση οποιωνδήποτε αξιώσεων σχετικών με συναλλαγές,
  • 28.5.3 για τη συμμόρφωση μας με οποιοδήποτε έγκυρο νομικό αίτημα, δικαστική απόφαση ή άλλες διοικητικές υποχρεώσεις αναφοράς,
  • 28.5.4 προς τους υπαλλήλους μας, τους ελεγκτές, τις θυγατρικές, προς τρίτους χρηματιστές ή νομικούς μας συμβούλους, εφόσον απαιτείται για την εξασφάλιση της ορθής παροχής υπηρεσιών,
  • 28.5.5 για την πρόληψη, διερεύνηση ή αναφορά παράνομων δραστηριοτήτων,
  • 28.5.6 για την εκπλήρωση οποιωνδήποτε υποχρεώσεων στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας ή σχετικών με τις παρεχόμενες Υπηρεσίες,
  • 28.5.7 εάν η αποκάλυψη κρίνεται απαραίτητη για το δημόσιο συμφέρον, και
  • 28.5.8 κατόπιν αιτήματός σας ή με την παροχή της συγκατάθεσή σας.

29. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ & ΕΥΘΥΝΗ

• 29.1 Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε τη Wealthyhood, καθώς και τα στελέχη της, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους αντιπροσώπους, τους συνεργάτες, τις συνδεδεμένες εταιρείες, τους δικαιοπάροχους και τους εκπροσώπους της (συλλογικά αποκαλούμενοι «Αποζημιούμενα Μέρη»), για οποιεσδήποτε και όλες τις αξιώσεις, απαιτήσεις, ενέργειες, υποχρεώσεις, απώλειες, ζημίες, κόστη και δαπάνες (συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων), που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά και μη περιοριστικά, την παροχή ανακριβών ή παραπλανητικών πληροφοριών από εσάς, την προσβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, την παραβίαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας ή οποιαδήποτε κακή χρήση του λογαριασμού σας, είτε από εσάς είτε από εξουσιοδοτημένο από εσάς χρήστη που έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
• 29.2 Η ευθύνη της Wealthyhood και των Αποζημιούμενων Μερών περιορίζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια υποστείτε άμεσα ή έμμεσα ως αποτέλεσμα της χρήσης των Υπηρεσιών μας, εκτός από περιπτώσεις που αφορούν:
  • 29.2.1 Θάνατο ή σωματική βλάβη λόγω δικής μας αμέλειας,
  • 29.2.2 παραβίαση νομικής μας υποχρέωσης βάσει των κανονιστικών μας υποχρεώσεων,
  • 29.2.3 αποδεδειγμένη δόλια παραβίαση καθήκοντος ή βαριά αμέλεια, ή
  • 29.2.4 ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να εξαιρεθεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
• 29.3 Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Wealthyhood και τα Αποζημιούμενα Μέρη δεν φέρουν ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, αποθετικές ή ποινικές ζημίες, ούτε για ηθική βλάβη, που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και μη περιοριστικά, απώλεια κερδών, δεδομένων, διακοπή επιχειρηματικής λειτουργίας ή βλάβη της φήμης σας, όπως απορρέουν από ή σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών μας ή την παρούσα Συμφωνία, ακόμα κι αν μας είχε γνωστοποιηθεί η πιθανότητα τέτοιων ζημιών.
• 29.4 Η μέγιστη ευθύνη της Wealthyhood και των Αποζημιούμενων Μερών για οποιαδήποτε αξίωση ανακύπτει από ή σχετίζεται με την παρούσα Συμφωνία ή τη χρήση των Υπηρεσιών μας περιορίζεται στο ποσό που μας έχετε καταβάλει για τη συναλλαγή που προκάλεσε την αξίωση σας ή, εάν δεν έγινε καμία πληρωμή, στο ποσό των €100.
• 29.5 Η Wealthyhood και τα Αποζημιούμενα Μέρη δεν φέρουν ευθύνη για μη εκπλήρωση ή για καθυστέρηση στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους βάσει της παρούσας Συμφωνίας εφόσον αυτή οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας. Τέτοια γεγονότα περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και μη περιοριστικά, φυσικές καταστροφές, πόλεμο, απεργίες, πανδημίες, κυβερνοεπιθέσεις, ενέργειες κρατικών αρχών και διακοπές ρεύματος, όταν το εμπλεκόμενο μέρος δεν μπορούσε ευλόγως να αποτρέψει ή να προβλέψει την κατάσταση.
• 29.6 Η δυνατότητά μας να παρέχουμε Υπηρεσίες εξαρτάται από τρίτους παρόχους, όπως παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και παρόχους δικτύου. Δεν φέρουμε ευθύνη για διακοπές ή καθυστερήσεις που προκύπτουν από σφάλματα στην παροχή υπηρεσιών τρίτων και δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε διακοπή στις Υπηρεσίες μας εξαιτίας τέτοιων ζητημάτων.
• 29.7 Οποιαδήποτε νομικά έξοδα, κόστη και δαπάνες που προκύπτουν για τη Wealthyhood από την προσπάθειά μας να εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις σας ή την είσπραξη εκκρεμών εξόδων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, θα βαρύνουν εσάς. Αυτό περιλαμβάνει κάθε κόστος που σχετίζεται με την υπεράσπιση αξιώσεων που προκύπτουν από τις συναλλαγές σας.

30. ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΑΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ

• 30.1 Αν αντιληφθείτε ότι έχετε ή ενδέχεται να έχετε παραβιάσει οποιονδήποτε από τους όρους που ορίζονται στη παρούσα Συμφωνία, οφείλετε να μας ενημερώσετε αμέσως, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com.
• 30.2 Σε περίπτωση παράβασης της Συμφωνίας, ενδέχεται να κληθείτε να αναλάβετε την ευθύνη για τυχόν απώλειες, ζημίες ή έξοδα που θα υποστούμε, άμεσα ή έμμεσα, λόγω των ενεργειών σας. Έχοντας λάβει γνώση για την παράβαση, είτε από δική σας ενημέρωση είτε μέσω άλλων μέσων, διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες ενέργειες:
  • 30.2.1 Άμεση, προσωρινή ή οριστική αναστολή του λογαριασμού σας και απόσυρση της πρόσβασής σας στις Υπηρεσίες, μερικώς ή πλήρως.
  • 30.2.2 Λύση της παρούσας Συμφωνίας, με συνέπεια την εκκίνηση διαδικασίας κλεισίματος των θέσεων σας.
  • 30.2.3 Νομικές ενέργειες για ανάκτηση εξόδων ή ζημιών, συμπεριλαμβανομένων και μη περιοριστικά αναφερομένων, των διοικητικών και νομικών δαπανών, επί αποζημιωτικής βάσης.
  • 30.2.4 Άσκηση περαιτέρω νομικών διαδικασιών για την επιβολή των δικαιωμάτων μας βάσει της Συμφωνίας.
  • 30.2.5 Αναφορά των ενεργειών σας και παροχή σχετικών πληροφοριών σε αστυνομικές και εισαγγελικές αρχές ή ρυθμιστικές αρχές όπως κρίνουμε απαραίτητο ή απαιτείται εκ του νόμου.
• 30.3 Αποποιούμαστε κάθε ευθύνη για τις ενέργειες που ενδέχεται να λάβουμε για να ανταποκριθούμε σε παραβιάσεις της Συμφωνίας. Οι αναφερόμενες σε αυτή την ενότητα ενέργειες δεν είναι εξαντλητικές, και διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε οποιαδήποτε πρόσθετα μέτρα ή δικαστικές ενέργειες κρίνουμε κατάλληλες για την προστασία των συμφερόντων μας και τη συμμόρφωση με το ισχύον δίκαιο.

31. ΑΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ & ΜΗ ΠΑΡΟΧΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ

• 31.1 Οι Υπηρεσίες, καθώς και η πλατφόρμα και η εφαρμογή της Wealthyhood παρέχονται "ως έχουν" και "ανάλογα με τη διαθεσιμότητα".
• 31.2 Στον μέγιστο επιτρεπτό βαθμό από την εφαρμοστέα νομοθεσία, αποποιούμαστε κάθε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και μη περιοριστικά, των εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, και των εγγυήσεων μη παραβίασης δικαιωμάτων. Παρά τις προσπάθειές μας να σας παρέχουμε ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες, δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, πληρότητα ή επικαιρότητα του περιεχομένου.
• 31.3 Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται μέσω των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης και της εφαρμογής της Wealthyhood, δεν συνιστά οικονομική, νομική, φορολογική ή επενδυτική συμβουλή. Είναι δική σας ευθύνη να καθορίσετε εάν οποιαδήποτε επενδυτική στρατηγική ή συναλλαγή είναι κατάλληλη για τις ατομικές σας περιστάσεις.
• 31.4 Η Wealthyhood δεν ευθύνεται για οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία παρέχεται από τρίτο μέρος, ακόμη και αν είναι προσβάσιμα μέσω της πλατφόρμας ή της εφαρμογής μας. Εσείς είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιεσδήποτε αλληλεπιδράσεις ή συνδιαλλαγές πραγματοποιείτε με τρίτους παρόχους.

32. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

• 32.1 Δεν έχετε το δικαίωμα να μεταβιβάσετε ή να εκχωρήσετε δικαιώματα ή υποχρεώσεις από την παρούσα Συμφωνία χωρίς την προηγούμενη γραπτή έγκρισή μας. Στη Wealthyhood διατηρούμε το δικαίωμα να εκχωρήσουμε ή να μεταβιβάσουμε οποιοδήποτε από τα δικά μας δικαιώματα ή υποχρεώσεις, εφόσον σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και τηρήσουμε όλες τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις.
• 32.2 Κανένα τρίτο μέρος, εκτός από αυτά που αναφέρονται ρητά, δεν έχει το δικαίωμα να εφαρμόζει οποιοδήποτε μέρος της παρούσας Συμφωνίας ή να αποκομίζει οφέλη από οποιαδήποτε διάταξή της.
• 32.3 Η παρούσα Συμφωνία, μαζί με οποιεσδήποτε μη συμβατικές υποχρεώσεις, θα διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιεσδήποτε διαφορές προκύψουν σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία, αμφότερα τα μέρη συμφωνούν να υποβάλλονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων. Ωστόσο, τίποτα σε αυτή την παράγραφο δεν περιορίζει το δικαίωμά σας να υποβάλετε καταγγελίες στις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, όπως ορίζεται στην ενότητα «Παράπονα».
• 32.4 Η παρούσα Συμφωνία αντιπροσωπεύει την πλήρη συμφωνία μεταξύ της Wealthyhood και εσάς ως πελάτη, σχετικά με τις παρεχόμενες Υπηρεσίες και καταργεί οποιεσδήποτε προηγούμενες επικοινωνίες, προτάσεις ή συμφωνίες, είτε προφορικές είτε γραπτές. Κανένας όρος, είτε προκύπτει ερμηνευτικά από έθιμο, πρακτική είτε από τη συνήθη πρακτική συναλλαγών, δεν θα αποτελεί μέρος της παρούσας Συμφωνίας, εκτός εάν ρητώς συμπεριληφθούν σε νομοθετικό διάταγμα ή νόμο.
• 32.5 Εάν οποιοσδήποτε όρος της παρούσας Συμφωνίας βρεθεί παράνομος, άκυρος ή ανεφάρμοστος σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία, οι υπόλοιποι όροι θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή, και η εκτελεστότητα αυτών των όρων σε άλλες δικαιοδοσίες δεν θα επηρεαστεί.
• 32.6 Η αδυναμία ή καθυστέρηση της Wealthyhood να ζητήσει την εφαρμογή οποιουδήποτε όρου της παρούσας Συμφωνίας, δεν συνιστά αποποίηση του δικαιώματός μας να ζητήσουμε την εφαρμογή του υπόψη όρου στο μέλλον. Ομοίως, η μη άμεση αντίδραση από τη Wealthyhood σε κάποια παράβαση της παρούσας Συμφωνίας, δεν εμποδίζει την άσκηση των δικαιωμάτων μας αργότερα ή ως απάντηση σε άλλες παραβάσεις.
• 32.7 Τίποτα στην παρούσα Συμφωνία δεν δημιουργεί ή προορίζεται να δημιουργήσει εταιρική σχέση, κοινοπραξία ή σχέση αντιπροσώπευσης μεταξύ της Wealthyhood και υμών. Κανένα από τα μέρη δεν έχει την εξουσία να δεσμεύει το άλλο με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς ρητή συγκατάθεση.

33. ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ

• 33.1 Είναι σημαντικό για εμάς να κατανοείτε και να συμφωνείτε πλήρως με τη παρούσα Συμφωνία. Αν έχετε απορίες ή εάν κάτι είναι δυσνόητο, παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω email στη διεύθυνση hello@wealthyhood.com. Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς, η Συμφωνία ισχύει για όλες τις Υπηρεσίες που σας παρέχουμε, καθώς και για κάθε συναφές έργο.
• 33.2 Σας ενημερώνουμε ότι αποδεχόμενοι την παρούσα Συμφωνία:
  • 33.2.1 Αναγνωρίζετε ότι λάβατε την παρούσα Συμφωνία και ότι αυτή εφαρμόζεται στις επενδύσεις που πραγματοποιείτε μαζί μας.
  • 33.2.2 Αναγνωρίζετε ότι διαβάσατε προσεκτικά την παρούσα Συμφωνία.
  • 33.2.3 Εξουσιοδοτείτε τη μεταφορά πληροφοριών μεταξύ τρίτων μερών, με όρους εμπιστευτικότητας, όπως και εφόσον απαιτείται δυνάμει της παρούσας Συμφωνίας.